Ontvangst: Aardige medewerkers Advies: De medewerker vertelde mij de hele tijd wat mij mooi zou staan en hoe het er uit zou zien. Ze knipte niet voordat ik toestemming had gegeven. Hygiëne: De medewerkers zorgde ervoor dat continu het haar werd opgeveegd. De hele kapperszaak zag er ook netjes en schoon uit. Behandeling: De medewerker knipte niet voordat ik toestemming had gegeven. De medewerker ging rustig aan het werk. Beleving: Er hangt een gezellig sfeer, de medewerkers zijn allemaal aardig en ik heb het gevoel dat ze hun werk met veel plezier doen.
9.4
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Heer (25 tot en met 40 jaar)
|
Ontvangst: Ontvangst is altijd goed met een kopje koffie of thee, tot nu toe een keer gehad dat in mijn optiek ontvangst minder was. Kwam toen binnen om 17:30 uur en sluitingstijd was 18:00 uur. Geen klant was aanwezig maar kreeg desondanks te horen dat ze gingen sluiten. Ik ben gewend dat na sluitingstijd niemand meer geholpen kan worden en niet een half uur van te voren. Anderzijds ben ik ook wel een keer op het laatste moment geholpen toen het noodzakelijk was i.v.m. een congres op de avond. Advies: Er wordt altijd goed geluisterd en ook de adviezen zijn duidelijk en concreet. Hygiëne: Een paar haren van een voorganger op de grond maar de overall hygiëne is goed. Behandeling: Ik word altijd op een vriendelijke wijze geholpen en te woord gestaan, de dames onthouden ook gewoon van alles en dit zorgt ook voor een goede behandeling van de klant. Wat de behandeling van het knippen betreft ben ik altijd tevreden Beleving: De beleving is goed, altijd vriendelijk en empathische medewerkers die soms net dat extra stapje willen doen om de klant te binden. Erg tevreden
9.0
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Dame (ouder dan 40 jaar)
|
Ontvangst: je wordt direct aangesproken. Advies: nu ik bij ami kappers ben ben ik eindelijk weer eens tevreden over het model van mijn haar Hygiëne: heb er niets op aan te merken. Behandeling: de juiste producten van ivy worden gebruikt, vanmiddag salt, voelt heel goed aan. Beleving: voel me echt op mijn gemak
9.1
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Gesponsord
Dame (25 tot en met 40 jaar)
|
Beleving: Geweldig geholpen door kapster Grietje! Een aanwinst voor de salon en ze heeft er wat mij betreft een vaste klant bij!
9.8
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Monika Veldboom
|
een goede kapper, vriendelijk personeel, een beetje duur. Het personeel is heel vriendelijk en kundig, er wordt goed geknipt, er staat altijd koffie klaar. Maar voor een halfuurtje wassen en knippen dan bijna € 30,00 te betalen vind ik een beetje aan de jhoge kant. Maar omdat ik mij er helemaal op mijn gemak voel ga ik er elke keer weer heen.
46 Reviews Plaats review
Dame (jonger dan 25 jaar)
|Ontvangst: Aardige medewerkers
Advies: De medewerker vertelde mij de hele tijd wat mij mooi zou staan en hoe het er uit zou zien. Ze knipte niet voordat ik toestemming had gegeven.
Hygiëne: De medewerkers zorgde ervoor dat continu het haar werd opgeveegd. De hele kapperszaak zag er ook netjes en schoon uit.
Behandeling: De medewerker knipte niet voordat ik toestemming had gegeven. De medewerker ging rustig aan het werk.
Beleving: Er hangt een gezellig sfeer, de medewerkers zijn allemaal aardig en ik heb het gevoel dat ze hun werk met veel plezier doen.
Heer (25 tot en met 40 jaar)
|Ontvangst: Ontvangst is altijd goed met een kopje koffie of thee, tot nu toe een keer gehad dat in mijn optiek ontvangst minder was. Kwam toen binnen om 17:30 uur en sluitingstijd was 18:00 uur. Geen klant was aanwezig maar kreeg desondanks te horen dat ze gingen sluiten. Ik ben gewend dat na sluitingstijd niemand meer geholpen kan worden en niet een half uur van te voren. Anderzijds ben ik ook wel een keer op het laatste moment geholpen toen het noodzakelijk was i.v.m. een congres op de avond.
Advies: Er wordt altijd goed geluisterd en ook de adviezen zijn duidelijk en concreet.
Hygiëne: Een paar haren van een voorganger op de grond maar de overall hygiëne is goed.
Behandeling: Ik word altijd op een vriendelijke wijze geholpen en te woord gestaan, de dames onthouden ook gewoon van alles en dit zorgt ook voor een goede behandeling van de klant. Wat de behandeling van het knippen betreft ben ik altijd tevreden
Beleving: De beleving is goed, altijd vriendelijk en empathische medewerkers die soms net dat extra stapje willen doen om de klant te binden. Erg tevreden
Dame (ouder dan 40 jaar)
|Ontvangst: je wordt direct aangesproken.
Advies: nu ik bij ami kappers ben ben ik eindelijk weer eens tevreden over het model van mijn haar
Hygiëne: heb er niets op aan te merken.
Behandeling: de juiste producten van ivy worden gebruikt, vanmiddag salt, voelt heel goed aan.
Beleving: voel me echt op mijn gemak
Dame (25 tot en met 40 jaar)
|Beleving: Geweldig geholpen door kapster Grietje! Een aanwinst voor de salon en ze heeft er wat mij betreft een vaste klant bij!
Monika Veldboom
|een goede kapper, vriendelijk personeel, een beetje duur.
Het personeel is heel vriendelijk en kundig, er wordt goed geknipt, er staat altijd koffie klaar. Maar voor een halfuurtje wassen en knippen dan bijna € 30,00 te betalen vind ik een beetje aan de jhoge kant. Maar omdat ik mij er helemaal op mijn gemak voel ga ik er elke keer weer heen.