Ze weten mijn naam intussen en hangen netjes mijn jas op. Dan vragen ze op ik koffie wil.
8.0
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Dame (25 tot en met 40 jaar)
|
Behandeling: Een leerling heeft mijn haar geverft en voor de 2e keer houdt de verf niet langer als 4 weken en loop ik rond met diverse kleuren in mijn haar.
De leerling word ook niet gecontroleerd door een vaste kapster of het allemaal goed is gedaan. Het is geen visitekaartje als er 1 vaste kapster en 3 leerlingen rondlopen. Beleving: Ik ga niet meer terug naar Ami, de prijs mag dan goed zijn, de kwaliteit van de geleverde diensten is niet wat er van een kapsalon word verwacht.
3.2
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Dame (ouder dan 40 jaar)
|
Ontvangst: Vriendelijk en duidelijk over de wachttijd Advies: Er wordt goed meegedacht en het advies over haarverzorgingsproduct Elixir was top! Behandeling: Er wordt goed geluisterd naar mijn wensen en dat wordt goed uitgevoerd
9.6
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Gesponsord
Dame (ouder dan 40 jaar)
|
Behandeling: ik werd erg vriendelijk geholpen en geadviseerd
9.9
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Dame (ouder dan 40 jaar)
|
Ontvangst: vriendelijk, hulpvaardig, snel te woord gestaan bij binnenkomst Advies: direct, eerlijk, ter zake deskundig Hygiëne: schone salon, is de klant klaar en uitgecheckt, dan wordt direct werkruimte opgeruimd en geveegd Behandeling: deskundige uitstraling van kapster, zowel in woord als in daden. aardig, gesprek wordt aangegaan zonder dat de oren van het hoofd worden gekletst. goede adviezen, duidelijke uitleg van hetgeen de kapster gaat doen en mee bezig is. Beleving: voel me goed op mijn gemak zowel in de salon als bij de medewerkers.
30 Reviews Plaats review
Dame (ouder dan 40 jaar)
|Ze weten mijn naam intussen en hangen netjes mijn jas op. Dan vragen ze op ik koffie wil.
bron: opiness
Dame (25 tot en met 40 jaar)
|Behandeling: Een leerling heeft mijn haar geverft en voor de 2e keer houdt de verf niet langer als 4 weken en loop ik rond met diverse kleuren in mijn haar.
De leerling word ook niet gecontroleerd door een vaste kapster of het allemaal goed is gedaan. Het is geen visitekaartje als er 1 vaste kapster en 3 leerlingen rondlopen.
Beleving: Ik ga niet meer terug naar Ami, de prijs mag dan goed zijn, de kwaliteit van de geleverde diensten is niet wat er van een kapsalon word verwacht.
Dame (ouder dan 40 jaar)
|Ontvangst: Vriendelijk en duidelijk over de wachttijd
Advies: Er wordt goed meegedacht en het advies over haarverzorgingsproduct Elixir was top!
Behandeling: Er wordt goed geluisterd naar mijn wensen en dat wordt goed uitgevoerd
Dame (ouder dan 40 jaar)
|Behandeling: ik werd erg vriendelijk geholpen en geadviseerd
Dame (ouder dan 40 jaar)
|Ontvangst: vriendelijk, hulpvaardig, snel te woord gestaan bij binnenkomst
Advies: direct, eerlijk, ter zake deskundig
Hygiëne: schone salon, is de klant klaar en uitgecheckt, dan wordt direct werkruimte opgeruimd en geveegd
Behandeling: deskundige uitstraling van kapster, zowel in woord als in daden. aardig, gesprek wordt aangegaan zonder dat de oren van het hoofd worden gekletst. goede adviezen, duidelijke uitleg van hetgeen de kapster gaat doen en mee bezig is.
Beleving: voel me goed op mijn gemak zowel in de salon als bij de medewerkers.