Het is me nu zo vaak al overkomen dat het misgaat met de medicatie verstrekking. Ik denk dat bij de opleiding best wel een een stukje empathie, sympathie en fatsoen gegeven mag worden. Wanneer het misgaat en dat is al herhaaldelijk gebeurd, ligt het nooit aan de apotheek maar altijd aan de huisarts en/of de patiënt. Medewerkers gaan gewoon om 17:30 na aar huis en het zal ze n rotzorg zijn of een patiënt wel of niet medicatie ontvangt vind dat bij de naam "Service" maar moet verdwijnen.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Irene
|
Aan het eind van het jaar naar mijn zorgkosten gekeken, blijkt de apotheek een totaal bedrag van €20 te hebben gedeclareerd wat van mijn eigen risico af gaat! Waarom? Voor een uitleg voor het gebruik van een nieuw medicijn! Ik heb niet omdie uitleg gevraagd en ben er ook zeker niet van op de hoogte gesteld dat dit in rekening gebracht zou worden. €20 voor een uitleg van een minuut en vervolgens moest ik thuis nog gewoon de bijsluiter lezen... Schandalig!
2 Reviews Plaats review
Marion
|Het is me nu zo vaak al overkomen dat het misgaat met de medicatie verstrekking. Ik denk dat bij de opleiding best wel een een stukje empathie, sympathie en fatsoen gegeven mag worden. Wanneer het misgaat en dat is al herhaaldelijk gebeurd, ligt het nooit aan de apotheek maar altijd aan de huisarts en/of de patiënt. Medewerkers gaan gewoon om 17:30 na aar huis en het zal ze n rotzorg zijn of een patiënt wel of niet medicatie ontvangt vind dat bij de naam "Service" maar moet verdwijnen.
Irene
|Aan het eind van het jaar naar mijn zorgkosten gekeken, blijkt de apotheek een totaal bedrag van €20 te hebben gedeclareerd wat van mijn eigen risico af gaat! Waarom? Voor een uitleg voor het gebruik van een nieuw medicijn! Ik heb niet omdie uitleg gevraagd en ben er ook zeker niet van op de hoogte gesteld dat dit in rekening gebracht zou worden. €20 voor een uitleg van een minuut en vervolgens moest ik thuis nog gewoon de bijsluiter lezen... Schandalig!