Slecht. Regelmatig wijken ze af van de receptuur die de arts geschreven heeft en daardoor krijg ik de medicijnen waar ik bijvoorbeeld allergisch voor ben. Of er wordt gezegd komt u morgen maar terug want we hebben niet genoeg en de medicijnen werken toch niet meteen! Dit is niet alleen bij mij maar ook bij de rest van mijn gezin en we hebben daarom besloten over te stappen naar de apotheek van de huisarts waar we deze problemen nog nooit hebben gehad.
4.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|
Het is een hele mooie moderne apotheek.
Ik vind het heel jammer dat de wachttijden voor je aan de beurt bent wel lang zijn.
Er lopen voldoende werknemers rond maar zij helpen niet alle klanten die staan te wachten.
Mijns inziens hebben de klanten voorrang op het andere werk.
7.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|
Vriendelijke, bekwame medewerkers. Medicijnen liggen op tijd klaar en het assortiment is uitgebreid.
8.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|
Ik ben zeer tevreden over mijn apotheek. Ik word altijd netjes en vriendelijk geholpen. En ik ben zeer tevereden over de informatie die mij verstrekt wordt over mijn medicatie.
8.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|
Een verbeterpunt voor de apotheek vind ik dat als ik in de rij sta te wachten er altijd veel medewerkers achter aan het werk zijn (of niet, maar dat kan ik niet beoordelen) en dat er dan vaak maar 1 of 2 medewerkers de klanten aan het helpen zijn. Voor mij, maar ik heb gemerkt ook andere klanten, geeft dit een vreemd gevoel. Waarom komen zij niet de wachtende klanten helpen? Nu begrijp ik best dat er ook veel ander werk in een apotheek moet gebeuren, toch neemt dit bij mij het gevoel van 'waarom laten jullie mij wachten' niet helemaal weg.
531 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|Slecht. Regelmatig wijken ze af van de receptuur die de arts geschreven heeft en daardoor krijg ik de medicijnen waar ik bijvoorbeeld allergisch voor ben. Of er wordt gezegd komt u morgen maar terug want we hebben niet genoeg en de medicijnen werken toch niet meteen! Dit is niet alleen bij mij maar ook bij de rest van mijn gezin en we hebben daarom besloten over te stappen naar de apotheek van de huisarts waar we deze problemen nog nooit hebben gehad.
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|Het is een hele mooie moderne apotheek.
Ik vind het heel jammer dat de wachttijden voor je aan de beurt bent wel lang zijn.
Er lopen voldoende werknemers rond maar zij helpen niet alle klanten die staan te wachten.
Mijns inziens hebben de klanten voorrang op het andere werk.
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|Vriendelijke, bekwame medewerkers. Medicijnen liggen op tijd klaar en het assortiment is uitgebreid.
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|Ik ben zeer tevreden over mijn apotheek. Ik word altijd netjes en vriendelijk geholpen. En ik ben zeer tevereden over de informatie die mij verstrekt wordt over mijn medicatie.
Klant van Mediq Apotheek Kerk en Zanen
|Een verbeterpunt voor de apotheek vind ik dat als ik in de rij sta te wachten er altijd veel medewerkers achter aan het werk zijn (of niet, maar dat kan ik niet beoordelen) en dat er dan vaak maar 1 of 2 medewerkers de klanten aan het helpen zijn. Voor mij, maar ik heb gemerkt ook andere klanten, geeft dit een vreemd gevoel. Waarom komen zij niet de wachtende klanten helpen? Nu begrijp ik best dat er ook veel ander werk in een apotheek moet gebeuren, toch neemt dit bij mij het gevoel van 'waarom laten jullie mij wachten' niet helemaal weg.