Ik had vandaag 3 kleine viool plantjes en 1 pompoen. De plantjes gaan per 2,stuks, dus houden wij ze…bij de kassa. Wat een ***. Dus zei ik dat ze de pompoen ook mogen houden. Naar mens hoor
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joyce
|
Ik heb was er vandaag met mij pup maar was door mijn rug gegaan eerder op de dag ik werd aan alle kanten zeer goed en met veel zorg en aandacht geholpen fantastisch buiten dat ik het een geweldige winkel vind met een breed assortiment was de hulp ook buiten gewoon vriendelijk ik zou hier zeker eens gaan kijken prachtige aangeklede winkel met zeer vriendelijk personeel nogmaals mijn dank en die van Bruno is groot complementen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marta
|
Heerlijk tuincentrum, fantastische kerstmarkt, uitgebreid assortiment kamerplanten en potten.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rene
|
Mooi tuincentrum, kom er graag vanuit Lelystad. Alleen sommige personeels leden zoals kassa en service Bali mogen wel een cursus klantvriendelijkheid doen. Verschillende keren dezelfde nu gehad maar wat een vreselijke oudere dame bij de kassa, sorry. Vandaag speciaal uit Lelystad naar Almeerplant en kocht daar 2 phalenopsis meerdere rhipsalis mooie plant maar kwetsbaar en vroeg moeten ze allemaal op de band. Lekker chagrijnig antwoordt JA moet. Ik als je er maar voorzichtig mee bent, want breken zo af en dan hoef ik ze niet meer. Maar goed, ging allemaal goed alleen toen de afrekening ipv 2 verschillende orchideeën en 6 vetplant had ik ineens zag dat pas in de auto 1 orchidee en 5 orchideeën van de ander. ( ps waarom moeten alle planten dan op de band) ik terug gereden en bij de service Balie gezegd dat het niet klopte en oke werd uitgerekend wat ik dan wel had en kreeg geld terug. Een sorry of wat vervelend kon er niet af. Blijft mooi, net, ruime keus, mooie planten uitgebreid tuincentrum, maar ben zelf 5 jaar bedrijfsleider op tuincentrum geweest, maar accepteerde dit niet.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gon
|
Ik had een plant gekocht die na twee maanden al dood ging. ( me gehouden aan alle voorschriften die me verteld waren door een personeelslid) toen ik hier foto’s van mailde en een klacht indiende, kreeg ik na weken heen en weer gemaild te hebben een tegoedbon van €25 ( plant koste €75). Ik heb een nieuwe plant gekocht en moest €35 bij betalen. Toen werd me verteld dat het in de pot zetten ook geld koste. ( had ik al betaald voor de plant die dood was gegaan) vond ik echt belachelijk. Toen ik hier wat van zei, negeerde ze mij volkomen. Alles draait om geld en niet om klant vriendelijkheid.
7 Reviews Plaats review
Nicole van Donselaar
|Ik had vandaag 3 kleine viool plantjes en 1 pompoen. De plantjes gaan per 2,stuks, dus houden wij ze…bij de kassa. Wat een ***. Dus zei ik dat ze de pompoen ook mogen houden. Naar mens hoor
Joyce
|Ik heb was er vandaag met mij pup maar was door mijn rug gegaan eerder op de dag ik werd aan alle kanten zeer goed en met veel zorg en aandacht geholpen fantastisch buiten dat ik het een geweldige winkel vind met een breed assortiment was de hulp ook buiten gewoon vriendelijk ik zou hier zeker eens gaan kijken prachtige aangeklede winkel met zeer vriendelijk personeel nogmaals mijn dank en die van Bruno is groot complementen
Marta
|Heerlijk tuincentrum, fantastische kerstmarkt, uitgebreid assortiment kamerplanten en potten.
Rene
|Mooi tuincentrum, kom er graag vanuit Lelystad. Alleen sommige personeels leden zoals kassa en service Bali mogen wel een cursus klantvriendelijkheid doen. Verschillende keren dezelfde nu gehad maar wat een vreselijke oudere dame bij de kassa, sorry. Vandaag speciaal uit Lelystad naar Almeerplant en kocht daar 2 phalenopsis meerdere rhipsalis mooie plant maar kwetsbaar en vroeg moeten ze allemaal op de band. Lekker chagrijnig antwoordt JA moet. Ik als je er maar voorzichtig mee bent, want breken zo af en dan hoef ik ze niet meer. Maar goed, ging allemaal goed alleen toen de afrekening ipv 2 verschillende orchideeën en 6 vetplant had ik ineens zag dat pas in de auto 1 orchidee en 5 orchideeën van de ander. ( ps waarom moeten alle planten dan op de band) ik terug gereden en bij de service Balie gezegd dat het niet klopte en oke werd uitgerekend wat ik dan wel had en kreeg geld terug. Een sorry of wat vervelend kon er niet af. Blijft mooi, net, ruime keus, mooie planten uitgebreid tuincentrum, maar ben zelf 5 jaar bedrijfsleider op tuincentrum geweest, maar accepteerde dit niet.
Gon
|Ik had een plant gekocht die na twee maanden al dood ging. ( me gehouden aan alle voorschriften die me verteld waren door een personeelslid) toen ik hier foto’s van mailde en een klacht indiende, kreeg ik na weken heen en weer gemaild te hebben een tegoedbon van €25 ( plant koste €75). Ik heb een nieuwe plant gekocht en moest €35 bij betalen. Toen werd me verteld dat het in de pot zetten ook geld koste. ( had ik al betaald voor de plant die dood was gegaan) vond ik echt belachelijk. Toen ik hier wat van zei, negeerde ze mij volkomen. Alles draait om geld en niet om klant vriendelijkheid.