Prima webshop met een groot aanbod van onderdelen voor o.a. buitenboordmotoren. Bepaalde onderdelen zijn verzameld onder één artikel waarbij het betreffende onderdeel uit een dropdown menu moet worden gekozen op basis van artikelnummer. Persoonlijk vind ik dit een onhandig en foutgevoelig systeem. Toen ik de bestelling ontving ontbrak er een onderdeel. Ik heb hierover een e-mail gestuurd die wel is gelezen maar niet is beantwoord. Daarom heb ik een dag later telefonisch contact gezocht waarop werd gevraagd om nogmaals een e-mail te sturen. Hierna is het ontbrekende onderdeel gelijk verzonden.
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
E v d Boogerd
|
goed
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Kwaliteit
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
jan
|
goed maar ik heb teveel haast genomen met bestelling van waterpomp onderdelen van oude mariner bbmotor zonder kennis te nemen van de vele typen van pompen groeten jan
8.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Coffeng
|
Prima
Sterke punten
De mailwisseling voorafgaand aan de koop was snel en goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tijmen
|
Erg behulpzaam na een misverstand door mij. Toch hebben ze me geholpen naar het vinden van een oplossing met een super klantvriendelijke man.
511 Reviews Plaats review
Siebren
|Prima webshop met een groot aanbod van onderdelen voor o.a. buitenboordmotoren. Bepaalde onderdelen zijn verzameld onder één artikel waarbij het betreffende onderdeel uit een dropdown menu moet worden gekozen op basis van artikelnummer. Persoonlijk vind ik dit een onhandig en foutgevoelig systeem. Toen ik de bestelling ontving ontbrak er een onderdeel. Ik heb hierover een e-mail gestuurd die wel is gelezen maar niet is beantwoord. Daarom heb ik een dag later telefonisch contact gezocht waarop werd gevraagd om nogmaals een e-mail te sturen. Hierna is het ontbrekende onderdeel gelijk verzonden.
E v d Boogerd
|goed
jan
|goed maar ik heb teveel haast genomen met bestelling van waterpomp onderdelen van oude mariner bbmotor zonder kennis te nemen van de vele typen van pompen groeten jan
Coffeng
|Prima
Sterke punten
De mailwisseling voorafgaand aan de koop was snel en goed
Tijmen
|Erg behulpzaam na een misverstand door mij. Toch hebben ze me geholpen naar het vinden van een oplossing met een super klantvriendelijke man.
Sterke punten
Goed meedenkend