B Veen

|

5 september 2016

Is mijn eerste en enige ervaring met dit bedrijf maar ik vind het super geregeld

10

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

Snelheid levering

Informatie op de website

Info over verloop order

Bestelgemak

Kwaliteit

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

M janssen

|

3 september 2016

Goed

8.0

Snelheid levering

Kwaliteit

Informatie op de website

Info over verloop order

Bestelgemak

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Marjon de Jong

|

2 september 2016

Oplichter die via marktplaats zaken verkoopt. Bij ontdekken van de miskoop niet meer bereikbaar voor het zoeken naar een oplossing.

2.0

Informatie op de website

Reactiesnelheid

Bestelgemak

Kwaliteit

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Snelheid levering

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Allesmarine.nl
| 02 September 2016

Beste Marjon. Zoals we per mail al hebben besproken met u, verkopen wij buitenboordmotoren via marktplaats in verschillenden prijsklasse en bouwjaren. Oudere motoren worden (ook) verkocht om zo iedereen, met een verschillend budget, te voorzien, of te kunnen voorzien van een buitenboordmotor. De ouder motoren worden wel nagezien alvorens verkoop maar gezien hun leeftijd verkocht zonder garantie en voor eigen baten en lasten. Dit staat in de Marktplaats advertentie en dit wordt met klem gezegd tijdens de verkoop, en daarbij ons advies gegeven dat alvorens de aankoop alle testen mogelijk zijn bij ons. Wij hebben met uw zoon de motor uitvoerig getest bij ons in de waterbak waarna de motor werd aangekocht. later bleek helaas dat de motor het wel deed maar niet helemaal naar het zin was volgens u zoon, en dat hij zijn geld terug wou. Wij zijn helaas geen ruilbeurs, en het woord miskoop, is wat overdreven, ik denk dat uw zoon wat impulsief de motor heeft gekocht. Dit hebben wij u netjes proberen uit te leggen. Wat volgde waren advocaat achtige e-mails, want blijkbaar bent u advocaat, waarin werd gepoogd op een dreigende en manipulerende toon dat ik de motor terug zou moeten nemen. Aangezien u advocaat bent heb ik u gevraagd of u non-conformiteit kon aantonen... dus kon aantonen dat het aangekocht product niet aan de te verwachten eisen voldoet. Waardoor een koopovereenkomst ontbonden kan worden. Maar dit hoef ik u natuurlijk niet uit te leggen. Dit bleek niet het geval. Impuls aankopen, die achteraf toch ‎niet aan de verwachtingen voldoen vallen niet onder non conformiteit. Onze Excuses dat dit tegen valt. Ik heb ook een bedrijf draaiend te houden, wij moeten het in drie maanden tijd verdienen om ons hoofd een heel jaar lang boven water te houden. Iedereen die met mooi weer even snel een impulse aankoop doet, daar moeten wij het gek genoeg gezegd juist van hebben. Wij hebben geprobeerd dit netjes uit te leggen. Om hier nu een slechte review achter laten valt ons daarom ook erg tegen. Jammer. Toch willen wij uw zoon uitnodigen om alsnog een motor naar wens te komen uitzoeken bij ons, in de zelfde prijsklasse, of een iets mooiere knappere, nieuwere tegen een bij betaling. Dit is geen probleem. Geld terug is helaas geen optie.

Ravestein

|

1 september 2016

Schroef besteld helaas was de maat net iets te groot voor mijn buitenboordmotor allesmarine heeft geprobeerd alsnog een oplossing te vinden is helaas niet gelukt

6.0

Snelheid levering

Kwaliteit

Informatie op de website

Reactiesnelheid

Bestelgemak

Klantvriendelijkheid

Info over verloop order

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

j.kolkman

|

1 september 2016

Goed

8.0

Informatie op de website

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Kwaliteit

Bestelgemak

Reactiesnelheid

+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company

Allesmarine.nl

Reageer op deze review

513 Reviews Plaats review

B Veen

M janssen

Marjon de Jong

Allesmarine.nl

Ravestein

j.kolkman

Plaats een review