al vaker een bestelling gedaan ben een tevreden klant.
Sterke punten
al vaker een bestelling gedaan ben een tevreden klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lieshout
|
bestelling en levering zijn goed verlopen. De levering liet wel een paar dagen op zich wachten
Sterke punten
veel verschillende sauna opgiet geurtjes in consumenten verpakking
Verbeterpunten of tips
Na het bestellen zou een mailtje met een leverdatum handig zijn. Bij de meeste internet winkels zit er tussen bestellen en leveren 24-uur. Nu heb ik na een dag of 2 eens gebeld waar de spullen bleven die ik vervolgens weer 2 dagen later ontving.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Bergen
|
Een snelle en correcte uitvoering van de bestelling.
Sterke punten
Een correcte uitvoering
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
L. Lablans
|
Er ontbrak helaas een deel v.d. bestelling
Sterke punten
Er ontbrak helaas een deel v.d. bestelling
Verbeterpunten of tips
Er ontbrak een onderdeel bij de levering en ondanks dat belooft werd om dit na te sturen hebben wij na ruim een week het ontbrekende onderdeel nog steeds niet ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S. Surie
|
Prima service
Sterke punten
uitgebreide info op website
Verbeterpunten of tips
pro-actief klant informeren dat een bestelling nog niet compleet is en de levering iets langer duurt.
375 Reviews Plaats review
Robert
|al vaker een bestelling gedaan ben een tevreden klant.
Sterke punten
al vaker een bestelling gedaan ben een tevreden klant.
lieshout
|bestelling en levering zijn goed verlopen. De levering liet wel een paar dagen op zich wachten
Sterke punten
veel verschillende sauna opgiet geurtjes in consumenten verpakking
Verbeterpunten of tips
Na het bestellen zou een mailtje met een leverdatum handig zijn. Bij de meeste internet winkels zit er tussen bestellen en leveren 24-uur. Nu heb ik na een dag of 2 eens gebeld waar de spullen bleven die ik vervolgens weer 2 dagen later ontving.
van Bergen
|Een snelle en correcte uitvoering van de bestelling.
Sterke punten
Een correcte uitvoering
Verbeterpunten of tips
Geen
L. Lablans
|Er ontbrak helaas een deel v.d. bestelling
Sterke punten
Er ontbrak helaas een deel v.d. bestelling
Verbeterpunten of tips
Er ontbrak een onderdeel bij de levering en ondanks dat belooft werd om dit na te sturen hebben wij na ruim een week het ontbrekende onderdeel nog steeds niet ontvangen.
S. Surie
|Prima service
Sterke punten
uitgebreide info op website
Verbeterpunten of tips
pro-actief klant informeren dat een bestelling nog niet compleet is en de levering iets langer duurt.