Erg vriendelijk en meedenkend met de klant. Daarnaast snelle levering van de producten. Al met al erg tevreden.
Sterke punten
Er wordt meegedacht met de bestelling. Wij hadden 70 zeepjes nodig voor een bruiloft deze waren misschien niet verkrijgbaar en dat werd direct gemeld met tevens de vraag of het ook andere geuren mochten zijn zodat ze ons toch konden helpen aan de 70 zeepjes. Dat vond ik proactief meedenken met de klant
Verbeterpunten of tips
Uiteindelijk kregen we de 70 zeepjes in een keer aangeleverd waar uiteraard niets mis mee is. Nog klantvriendelijker zou zijn om daarover te mailen we konden wel voldoen aan jullie vraag en de zeepjes zijn onderweg. Alleen een klein detail .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F. van Someren
|
Scrubzout besteld alles is naar wens verlopen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Agnes
|
prima bestelling vlot en goed verlopen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lien Wooning
|
Goede website duidelijk.en overzichtelijk. Ben erg tevreden en ga in de toekomst zeker de website weer opzoeken.
375 Reviews Plaats review
p v brenk
|goed
Sterke punten
de snelle reactie
Verbeterpunten of tips
geen
Priscila
|Erg vriendelijk en meedenkend met de klant. Daarnaast snelle levering van de producten. Al met al erg tevreden.
Sterke punten
Er wordt meegedacht met de bestelling. Wij hadden 70 zeepjes nodig voor een bruiloft deze waren misschien niet verkrijgbaar en dat werd direct gemeld met tevens de vraag of het ook andere geuren mochten zijn zodat ze ons toch konden helpen aan de 70 zeepjes. Dat vond ik proactief meedenken met de klant
Verbeterpunten of tips
Uiteindelijk kregen we de 70 zeepjes in een keer aangeleverd waar uiteraard niets mis mee is. Nog klantvriendelijker zou zijn om daarover te mailen we konden wel voldoen aan jullie vraag en de zeepjes zijn onderweg. Alleen een klein detail .
F. van Someren
|Scrubzout besteld alles is naar wens verlopen.
Agnes
|prima bestelling vlot en goed verlopen
Lien Wooning
|Goede website duidelijk.en overzichtelijk. Ben erg tevreden en ga in de toekomst zeker de website weer opzoeken.