Prima informatie, afwikkeling en herstel van de schade
9.0
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
goed
8.0
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
Eerste contact met het bedrijf was uitstekend. Goed geholpen duidelijke afspraken gemaakt. Medewerkster was vriendelijk. Ik werd op vrijdag gebeld dat ik mijn auto kon ophalen. Het liefst moest dit op dezelfde dag gebeuren, want anders moesten zij een nieuwe auto huren voor de maandag erop. Hierdoor hebben wij afgesproken om te zorgen dat ik 8 uur in de ochtend mijn auto zou ophalen. Bij het ophalen bleek mijn auto onvindbaar. Daarnaast misste ik ook een stootplaat. Die zou later geleverd worden. Die moest ik zelf ophalen in Zaandam. Daarnaast was een rubbertje niet in mijn deur kier geplaatst. Deze heb ik zelf moeten bestellen. Over algemeen zag het spuitwerk er goed uit, maar de verdere afhandeling was onder de maat.
5.0
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
Positief, kundige medewerkers en erg prettig dat ik direct een leenauto kreeg.
8.0
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
Zeer correcte en vriendelijke benadering plus het oplossen van een leenauto.
275 Reviews Plaats review
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|Prima informatie, afwikkeling en herstel van de schade
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|goed
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|Eerste contact met het bedrijf was uitstekend. Goed geholpen duidelijke afspraken gemaakt. Medewerkster was vriendelijk. Ik werd op vrijdag gebeld dat ik mijn auto kon ophalen. Het liefst moest dit op dezelfde dag gebeuren, want anders moesten zij een nieuwe auto huren voor de maandag erop. Hierdoor hebben wij afgesproken om te zorgen dat ik 8 uur in de ochtend mijn auto zou ophalen. Bij het ophalen bleek mijn auto onvindbaar. Daarnaast misste ik ook een stootplaat. Die zou later geleverd worden. Die moest ik zelf ophalen in Zaandam. Daarnaast was een rubbertje niet in mijn deur kier geplaatst. Deze heb ik zelf moeten bestellen. Over algemeen zag het spuitwerk er goed uit, maar de verdere afhandeling was onder de maat.
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|Positief, kundige medewerkers en erg prettig dat ik direct een leenauto kreeg.
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|Zeer correcte en vriendelijke benadering plus het oplossen van een leenauto.