De medewerkers zijn vriendelijk aan de telefoon en helpen waar ze kunnen, onze spiegel was stuk gereden en ze vroeg of er direct een leen auto moest komen erg prettig als er mee gedacht word.
De afspraken worden nagekomen alleen duurt het soms langer als verwacht dit wordt netjes gemeld.
Ook hebben ze een klein hoekje waar je kan zitten en voor de kleintjes wat te spelen is super.
9.0
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
Niets dan lof voor de service. Ik werd uitstekend op de hoogte gehouden, er werd gezamenlijk gedacht over de beste aanpak en omdat ik zelf geen vervoer had werd de leenauto bij mij afgeleverd in plaats van andersom. Uiteindelijk kreeg ik mijn eigen auto terug in prima staat en zelfs brandschoon van binnen én buiten.
8.0
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
volgens afspraak reparatie verricht. schade niet meer zichtbaar.medewerkers vriendelijk.
9.0
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
Ben zeer te reden over de afhandeling van de schade. Kontakt via telefoon en email was zakelijk en duidelijk. Prettig is dat een leenauto beschikbaar was. Reparatie is naar wens verlopen en auto is prima hersteld.
9.0
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|
Contact prima met vriendelijke medewerkers. Helaas was de auto niet op de afgesproken datum gereed. Vrijdag werd de daarop volgende dinsdagmiddag.
275 Reviews Plaats review
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|De medewerkers zijn vriendelijk aan de telefoon en helpen waar ze kunnen, onze spiegel was stuk gereden en ze vroeg of er direct een leen auto moest komen erg prettig als er mee gedacht word.
De afspraken worden nagekomen alleen duurt het soms langer als verwacht dit wordt netjes gemeld.
Ook hebben ze een klein hoekje waar je kan zitten en voor de kleintjes wat te spelen is super.
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|Niets dan lof voor de service. Ik werd uitstekend op de hoogte gehouden, er werd gezamenlijk gedacht over de beste aanpak en omdat ik zelf geen vervoer had werd de leenauto bij mij afgeleverd in plaats van andersom. Uiteindelijk kreeg ik mijn eigen auto terug in prima staat en zelfs brandschoon van binnen én buiten.
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|volgens afspraak reparatie verricht. schade niet meer zichtbaar.medewerkers vriendelijk.
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|Ben zeer te reden over de afhandeling van de schade. Kontakt via telefoon en email was zakelijk en duidelijk. Prettig is dat een leenauto beschikbaar was. Reparatie is naar wens verlopen en auto is prima hersteld.
Klant van Algemeen Autoschadebedrijf Alkmaar B.V.
|Contact prima met vriendelijke medewerkers. Helaas was de auto niet op de afgesproken datum gereed. Vrijdag werd de daarop volgende dinsdagmiddag.