Duur, onvriendelijk personeel en een vervelende sfeer door zowel medewerkers als sommige klanten. Gangpanden te smal.
Ik wilde een product met korting kopen (de korting stond duidelijk aangegeven op het schapbordje), maar de caissière weigerde die eerst te geven omdat het niet in de folder stond. Na drie kassa’s verder en veel gedoe kreeg ik de korting uiteindelijk toch, maar alleen omdat ik bleef aandringen. Zelfs de manager moest erbij gehaald worden, omdat ze niet wisten hoe de korting berekend moest worden.
Wat het nog erger maakte: één van de caissières zei letterlijk dat ik maar naar huis moest gaan als het me niet beviel. Extreem onvriendelijk en totaal niet klantgericht.
Het is dat dit product alleen bij deze vestiging verkrijgbaar was, anders was ik allang naar een andere supermarkt gegaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
johanneke
|
Ik bezocht gisteren de accommodatie en ik vroeg om munt om vers muntthee te maken. Nadat de medewerker er na 3 minuten achter kwam dat hij niet wist waar het lag liet hij me gewoon stikken en ging door met vakkenvullen. Ik heb dit hierna doorgegeven aan de servicebalie die totaal geen interesse toonden.
Over het algemeen een slechte winkel.
ontsla christian
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Albert Heijn Schrans
|
Verbeterpunt is iets meer wandelruimte creëren. Nu vrij krappe doorgangen soms.
6.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Izaak Schifferling
|
De beste supermarkt ooit lieve mensen goede klant vriendelijkheid word altijd goed geholpen als een producht niet goed is en je hebt geen bon je mag altijd ruilen ze helpen je met alles er is geen nee te koop ik zou niet zonder deze Albert hein willen met zulke lieve medewerkers en alle goede produchten ze hebben alles.
10
Prijs/kwaliteit verhouding
Klantgerichtheid
Service van de medewerkers
Informatieverstrekking
Sietie Smit
|
Winkel waar je altijd terecht kunt. Bij problemen met bijvoorbeeld de kassabon doen ze niet moeilijk, ook niet als je een paar dagen later komt.
14 Reviews Plaats review
Senka
|Duur, onvriendelijk personeel en een vervelende sfeer door zowel medewerkers als sommige klanten. Gangpanden te smal.
Ik wilde een product met korting kopen (de korting stond duidelijk aangegeven op het schapbordje), maar de caissière weigerde die eerst te geven omdat het niet in de folder stond. Na drie kassa’s verder en veel gedoe kreeg ik de korting uiteindelijk toch, maar alleen omdat ik bleef aandringen. Zelfs de manager moest erbij gehaald worden, omdat ze niet wisten hoe de korting berekend moest worden.
Wat het nog erger maakte: één van de caissières zei letterlijk dat ik maar naar huis moest gaan als het me niet beviel. Extreem onvriendelijk en totaal niet klantgericht.
Het is dat dit product alleen bij deze vestiging verkrijgbaar was, anders was ik allang naar een andere supermarkt gegaan.
johanneke
|Ik bezocht gisteren de accommodatie en ik vroeg om munt om vers muntthee te maken. Nadat de medewerker er na 3 minuten achter kwam dat hij niet wist waar het lag liet hij me gewoon stikken en ging door met vakkenvullen. Ik heb dit hierna doorgegeven aan de servicebalie die totaal geen interesse toonden.
Over het algemeen een slechte winkel.
ontsla christian
Klant van Albert Heijn Schrans
|Verbeterpunt is iets meer wandelruimte creëren. Nu vrij krappe doorgangen soms.
Izaak Schifferling
|De beste supermarkt ooit lieve mensen goede klant vriendelijkheid word altijd goed geholpen als een producht niet goed is en je hebt geen bon je mag altijd ruilen ze helpen je met alles er is geen nee te koop ik zou niet zonder deze Albert hein willen met zulke lieve medewerkers en alle goede produchten ze hebben alles.
Sietie Smit
|Winkel waar je altijd terecht kunt. Bij problemen met bijvoorbeeld de kassabon doen ze niet moeilijk, ook niet als je een paar dagen later komt.