Sterke punten
makkelijk reserveren en gelijk antwoord
Verbeterpunten of tips
zou ik zo niet weten
10
Duidelijkheid informatie website
Eenvoud reserveren
reistijd naar van Schiphol
Comfort shuttle bus
Vriendelijkheid medewerkers
Snelheid ophalen
Voorzieningen locatie
Anoniem
|
Top nette mensen
10
Duidelijkheid informatie website
Eenvoud reserveren
reistijd naar van Schiphol
Comfort shuttle bus
Vriendelijkheid medewerkers
Snelheid ophalen
Voorzieningen locatie
Anoniem
|
prima in orde
Sterke punten
stiptheid
Verbeterpunten of tips
ligging moet dichter bij Schiphol vooral voor mensen die na ophalen auto weer langs Schiphol moeten richting Amsterdam gaat veel tijd verloren.
8.0
Duidelijkheid informatie website
Eenvoud reserveren
reistijd naar van Schiphol
Comfort shuttle bus
Vriendelijkheid medewerkers
Snelheid ophalen
Voorzieningen locatie
Anoniem
|
De positieve ervaring op de heenreis is teniet gedaan door de ervaring op de terugreis.
Sterke punten
Bij het wegbrengen van de auto troffen we een erg vriendelijke medewerker die ons prima de procedure heeft uitgelegd. We hebben een leuk gesprek met hem gevoerd in de bus onderweg naar Schiphol. Een leuk begin van onze vakantie. Terug de bus stond al klaar toen we aan kwamen bij de ophaallocatie. We konden dus direct instappen. Hier zit helaas wel een maar aan zie hieronder bij verbeterpunten.
Verbeterpunten of tips
Terug - In de papieren stond dat we moesten bellen zodra we de koffers hadden. Omdat we ontzettend honger hadden aten we nog snel wat op de luchthaven dus belden we niet direct nadat we de koffers hadden. 5 minuten voordat we klaar waren met eten belden we naar AirPortParking dat we over 5 minuten naar de ophaallocatie zouden lopen. De chauffeur gaf aan dat dat prima was. Kortom over 20 minuten zouden we opgehaald worden in onze beleving zoals stond aangegeven op het papier duurt het na bellen 15 minuten tot de bus er is . We waren eerder bij de ophaallocatie dan die 20 minuten maar tot onze verrassing stond het busje er al. Helaas was de chauffeur niet te spreken over het feit dat we zo laat waren hij stond al heel erg lang te wachten. Tijdens de reis werd nog een uitvoerig en geergerd telefoongesprek gevoerd over een andere klant er werd handsfree gebeld dus we konden meeluisteren . - Na overhandigen van de sleutel door mij aan de medewerker werd mijn auto opgehaald. Ik vond het meer dan onprettig dat ik mijn auto van verre aan kon horen scheuren. Er werd hard met mijn auto gereden koude motor diesel niet fijn ook het keren van mijn auto ging ronduit lomp. Ik verwacht van een bedrijf als dit dat ze netjes met auto s van klanten omgaan en niet op deze manier. Ik ben blij dat ik mijn sleutel heb meegenomen want ik wil niet weten hoe er met auto s wordt omgegaan als de klant er niet bij is.... De positieve ervaringen bij aankomst zijn totaal teniet gedaan door de ervaringen bij terugkomst.
4.0
Duidelijkheid informatie website
Eenvoud reserveren
reistijd naar van Schiphol
Comfort shuttle bus
Vriendelijkheid medewerkers
Snelheid ophalen
Huysmans
|
Normaal laten we ons wegdoen en ophalen maar nu ... Parkeren is super .. Goedkoper... Veilig ... Dus gewoonweg geweldig
Sterke punten
Auto staat binnen en veilig overdekt in hal
Verbeterpunten of tips
Mischien duidelijker zeggen of melden met welke bus of kleur je terug opgehaald word is echter maar een min puntje maar wel makkelijk om te weten zeker s nachts
1530 Reviews Plaats review
j a van akkeren
|voor herhaling vatbaar in toekomst
Sterke punten
makkelijk reserveren en gelijk antwoord
Verbeterpunten of tips
zou ik zo niet weten
Anoniem
|Top nette mensen
Anoniem
|prima in orde
Sterke punten
stiptheid
Verbeterpunten of tips
ligging moet dichter bij Schiphol vooral voor mensen die na ophalen auto weer langs Schiphol moeten richting Amsterdam gaat veel tijd verloren.
Anoniem
|De positieve ervaring op de heenreis is teniet gedaan door de ervaring op de terugreis.
Sterke punten
Bij het wegbrengen van de auto troffen we een erg vriendelijke medewerker die ons prima de procedure heeft uitgelegd. We hebben een leuk gesprek met hem gevoerd in de bus onderweg naar Schiphol. Een leuk begin van onze vakantie. Terug de bus stond al klaar toen we aan kwamen bij de ophaallocatie. We konden dus direct instappen. Hier zit helaas wel een maar aan zie hieronder bij verbeterpunten.
Verbeterpunten of tips
Terug - In de papieren stond dat we moesten bellen zodra we de koffers hadden. Omdat we ontzettend honger hadden aten we nog snel wat op de luchthaven dus belden we niet direct nadat we de koffers hadden. 5 minuten voordat we klaar waren met eten belden we naar AirPortParking dat we over 5 minuten naar de ophaallocatie zouden lopen. De chauffeur gaf aan dat dat prima was. Kortom over 20 minuten zouden we opgehaald worden in onze beleving zoals stond aangegeven op het papier duurt het na bellen 15 minuten tot de bus er is . We waren eerder bij de ophaallocatie dan die 20 minuten maar tot onze verrassing stond het busje er al. Helaas was de chauffeur niet te spreken over het feit dat we zo laat waren hij stond al heel erg lang te wachten. Tijdens de reis werd nog een uitvoerig en geergerd telefoongesprek gevoerd over een andere klant er werd handsfree gebeld dus we konden meeluisteren . - Na overhandigen van de sleutel door mij aan de medewerker werd mijn auto opgehaald. Ik vond het meer dan onprettig dat ik mijn auto van verre aan kon horen scheuren. Er werd hard met mijn auto gereden koude motor diesel niet fijn ook het keren van mijn auto ging ronduit lomp. Ik verwacht van een bedrijf als dit dat ze netjes met auto s van klanten omgaan en niet op deze manier. Ik ben blij dat ik mijn sleutel heb meegenomen want ik wil niet weten hoe er met auto s wordt omgegaan als de klant er niet bij is.... De positieve ervaringen bij aankomst zijn totaal teniet gedaan door de ervaringen bij terugkomst.
Huysmans
|Normaal laten we ons wegdoen en ophalen maar nu ... Parkeren is super .. Goedkoper... Veilig ... Dus gewoonweg geweldig
Sterke punten
Auto staat binnen en veilig overdekt in hal
Verbeterpunten of tips
Mischien duidelijker zeggen of melden met welke bus of kleur je terug opgehaald word is echter maar een min puntje maar wel makkelijk om te weten zeker s nachts