ben heel tevreden met hoe mijn bestelling is afgehandeld.
Sterke punten
bij tel. contact prima afgehandeld
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Mulder
|
Snelle service alles klopt elke keer fijn Soms denk ik wel wat een overdreven produkten een glazen fles voor veel geld ik mis dan de tip om bv een fles in een koelschap te vinden en daar iets omheen doen bv. Dat geeft mij een beeld van elite-bedrijf wat ik heel jammer vind omdat gezondheid juist voor iedereen belangrijk is. Door ook inspiratie te geven voor minder bedeelden maak je die insteek meer waar
Sterke punten
reeds genoemd
Verbeterpunten of tips
Zie boven het elite-imago verminderen door wel die produkten aan te bieden maar ook een goedkoop alternatief aangeven waardoor er niet de indruk kan ontstaan dat het alles om geld verdienen zou kunnen gaan. Veel succes
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Mijn ervaring is prima. Product was mij onbekend maar door info op website getriggerd om aankoop te doen.
Sterke punten
Info over producten die te koop zijn
Verbeterpunten of tips
Probeer dit vast te houden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerste keer dat ik iets gekocht heb. Erg tevreden.
Sterke punten
Omdat de pannenset problemen gaf met mijn inductiekookplaat ontving ik na mijn vraag hierover de volgende dag al een oplossing in de vorm van een tussenplaat. Supersnel en goed opgelost
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Beter informeren over levertijd. Levertijd moet sneller een week wachten op iets dat op voorraad is is echt te lang. Tegenwoordig worden producten binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd.
1230 Reviews Plaats review
D de Roos-Wouters
|ben heel tevreden met hoe mijn bestelling is afgehandeld.
Sterke punten
bij tel. contact prima afgehandeld
Verbeterpunten of tips
geen
M. Mulder
|Snelle service alles klopt elke keer fijn Soms denk ik wel wat een overdreven produkten een glazen fles voor veel geld ik mis dan de tip om bv een fles in een koelschap te vinden en daar iets omheen doen bv. Dat geeft mij een beeld van elite-bedrijf wat ik heel jammer vind omdat gezondheid juist voor iedereen belangrijk is. Door ook inspiratie te geven voor minder bedeelden maak je die insteek meer waar
Sterke punten
reeds genoemd
Verbeterpunten of tips
Zie boven het elite-imago verminderen door wel die produkten aan te bieden maar ook een goedkoop alternatief aangeven waardoor er niet de indruk kan ontstaan dat het alles om geld verdienen zou kunnen gaan. Veel succes
Anoniem
|Mijn ervaring is prima. Product was mij onbekend maar door info op website getriggerd om aankoop te doen.
Sterke punten
Info over producten die te koop zijn
Verbeterpunten of tips
Probeer dit vast te houden
Anoniem
|Eerste keer dat ik iets gekocht heb. Erg tevreden.
Sterke punten
Omdat de pannenset problemen gaf met mijn inductiekookplaat ontving ik na mijn vraag hierover de volgende dag al een oplossing in de vorm van een tussenplaat. Supersnel en goed opgelost
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Beter informeren over levertijd. Levertijd moet sneller een week wachten op iets dat op voorraad is is echt te lang. Tegenwoordig worden producten binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd.