Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Indien van toepassing wat vond u van onze After sales
Beltjens
|
Buitengewoon goed. Ik had met spoed de juiste onderdelen nodig voor plaatsing van de nieuwe keuken. Prettige afhandeling en snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering en uitgebreid aanbod van onderdelen die in bijv bouwmarkten niet te vinden zijn.
Verbeterpunten of tips
Bij mijn tweede bestelling kreeg ik geen orderstatus terwijl ik om snelle levering had gevraagd bij het opmerkingenveld. Desalniettemin hele snelle levering waardoor werkzaamheden door konden. Bouwmarkten konden dit niet.
10
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Indien van toepassing wat vond u van onze After sales
H.Ordelmans
|
zeer snelle en goede bemiddeling en vergelijking advies en snelle bezorging
Sterke punten
goed geluisterd en meedenken over het juiste model en prijs na telef gesprek
10
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Indien van toepassing wat vond u van onze After sales
USCC
|
Snelle afhandeling en vriendelijke aftersales.
8.0
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Indien van toepassing wat vond u van onze After sales
J. Scheerman@clusius.nl
|
Goede service duidelijke website snelle levering.
Sterke punten
Website is duidelijk telefonische informatieverstrekking over apparaat was goed.
Verbeterpunten of tips
Ik ontving op de dag van aflevering een telefoontje dat de vrachtwagen mijn woonwijk niet in kon en dat ik het pakket maar even met de auto net buiten de wijk moest komen halen. Dat kan natuurlijk niet. De chauffeur had met een steekwagen het pakket voor mijn deur moeten afleveren. Ik heb voorgesteld dat ze het pakket op mijn werk mochten afleveren. Dit was akkoord en verder prima afgehandeld.
8.0
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Indien van toepassing wat vond u van onze After sales
150 Reviews Plaats review
J. Hofmeijer
|Voortreffelijk.
Beltjens
|Buitengewoon goed. Ik had met spoed de juiste onderdelen nodig voor plaatsing van de nieuwe keuken. Prettige afhandeling en snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering en uitgebreid aanbod van onderdelen die in bijv bouwmarkten niet te vinden zijn.
Verbeterpunten of tips
Bij mijn tweede bestelling kreeg ik geen orderstatus terwijl ik om snelle levering had gevraagd bij het opmerkingenveld. Desalniettemin hele snelle levering waardoor werkzaamheden door konden. Bouwmarkten konden dit niet.
H.Ordelmans
|zeer snelle en goede bemiddeling en vergelijking advies en snelle bezorging
Sterke punten
goed geluisterd en meedenken over het juiste model en prijs na telef gesprek
USCC
|Snelle afhandeling en vriendelijke aftersales.
J. Scheerman@clusius.nl
|Goede service duidelijke website snelle levering.
Sterke punten
Website is duidelijk telefonische informatieverstrekking over apparaat was goed.
Verbeterpunten of tips
Ik ontving op de dag van aflevering een telefoontje dat de vrachtwagen mijn woonwijk niet in kon en dat ik het pakket maar even met de auto net buiten de wijk moest komen halen. Dat kan natuurlijk niet. De chauffeur had met een steekwagen het pakket voor mijn deur moeten afleveren. Ik heb voorgesteld dat ze het pakket op mijn werk mochten afleveren. Dit was akkoord en verder prima afgehandeld.