Pas op dit bedrijf lijkt haar monopoly-positie te misbruiken. We hebben een Elica Platinum afzuigkap en hiervoor zijn nieuwe filters nodig. In bijvoorbeeld Duitsland kosten deze filters 45 50 en worden ze daar gratis geleverd. Maar niet bij Afzuigkappen-zonder-afvoer.nl aXair. Ze rekenen niet alleen bijna een 50 hoger tarief ze proberen ook stevig te verdienen op de verzendkosten. Maar liefst 15 - moet je extra betalen voor deze kleine zending. Een consument verstuurt een pakket voor 6 95 en een goedlopende webshop betaald nog veel minder. Als je ze telefonisch vraagt om het bijvoorbeeld in een brievenbus envelop te versturen de onderdelen zijn dermate plat dat dit makkelijk kan doen ze geen enkele moeite hierin mee te denken om de verzendkosten te verlagen. Als je ze confronteert met het feit dat het aanzienlijk goedkoper is in Duitsland zoals bij Kuechentechnik Mueller waar het product ook op voorraad ligt is hun reactie dan koop je het toch daar . Maar ze weten dat dat niet zo makkelijk gaat f je hebt een Duits afleveradres nodig f je maakt alsnog aanzienlijke verzendkosten om het door te laten sturen naar Nederland. Kortom dit bedrijf lijkt erg goed op de hoogte te zijn van haar positie en heeft er alle schijn van haar monopoly-positie stevig te misbruiken. We hebben dit aangekaart bij Elica en hopelijk komen er meerdere leveranciers in Nederland waardoor er gezonde marktwerking ontstaat met meer eerlijke verzend tarieven.
Sterke punten
Geen enkel sterk punt te noemen over dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
Vele verbeterpunten zie de opmerkingen hierboven
2.0
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Mlm Boutens
|
Goed advies snelle levering
Sterke punten
Prima advies
10
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
M. Dursun
|
Makkelijk te bestellen en wel aardig snel geleverd. Maar toen ik de folie verwijderde zag ik aan de linkerkant van de afzuigkap een beschadiging een deuk. wel erg jammer maar wel een gedoe om het weer terug te moeten sturen. Ga ervan uit dat dit niet de bedoeling was omdat de afzuigkap 50 korting had.
10
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Indien van toepassing wat vond u van onze After sales
m.mostert
|
Eerste shop waar we vonden wat we zochten en daarna supersnelle levering binnen een dag
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Neen.
10
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
Tom van Lieshout
|
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. een duidelijke site en van begin tot eind met goede zorg behandeld. Top
Verbeterpunten of tips
levering van het pakket bij postnl locatie.
8.0
Wat vond u van de informatie op de website
Wat vond u van het bestelgemak
Hoe beoordeelt u de snelheid van levering
Ontving u voldoende informatie over het verloop van de order
Indien van toepassing hoe beoordeelt u onze klantvriendelijkheid
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid Orderbevestiging etc.
150 Reviews Plaats review
Rafael Redczus van Berkel
|Pas op dit bedrijf lijkt haar monopoly-positie te misbruiken. We hebben een Elica Platinum afzuigkap en hiervoor zijn nieuwe filters nodig. In bijvoorbeeld Duitsland kosten deze filters 45 50 en worden ze daar gratis geleverd. Maar niet bij Afzuigkappen-zonder-afvoer.nl aXair. Ze rekenen niet alleen bijna een 50 hoger tarief ze proberen ook stevig te verdienen op de verzendkosten. Maar liefst 15 - moet je extra betalen voor deze kleine zending. Een consument verstuurt een pakket voor 6 95 en een goedlopende webshop betaald nog veel minder. Als je ze telefonisch vraagt om het bijvoorbeeld in een brievenbus envelop te versturen de onderdelen zijn dermate plat dat dit makkelijk kan doen ze geen enkele moeite hierin mee te denken om de verzendkosten te verlagen. Als je ze confronteert met het feit dat het aanzienlijk goedkoper is in Duitsland zoals bij Kuechentechnik Mueller waar het product ook op voorraad ligt is hun reactie dan koop je het toch daar . Maar ze weten dat dat niet zo makkelijk gaat f je hebt een Duits afleveradres nodig f je maakt alsnog aanzienlijke verzendkosten om het door te laten sturen naar Nederland. Kortom dit bedrijf lijkt erg goed op de hoogte te zijn van haar positie en heeft er alle schijn van haar monopoly-positie stevig te misbruiken. We hebben dit aangekaart bij Elica en hopelijk komen er meerdere leveranciers in Nederland waardoor er gezonde marktwerking ontstaat met meer eerlijke verzend tarieven.
Sterke punten
Geen enkel sterk punt te noemen over dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
Vele verbeterpunten zie de opmerkingen hierboven
Afzuigkappen-opruiming.nl
|Mlm Boutens
|Goed advies snelle levering
Sterke punten
Prima advies
M. Dursun
|Makkelijk te bestellen en wel aardig snel geleverd. Maar toen ik de folie verwijderde zag ik aan de linkerkant van de afzuigkap een beschadiging een deuk. wel erg jammer maar wel een gedoe om het weer terug te moeten sturen. Ga ervan uit dat dit niet de bedoeling was omdat de afzuigkap 50 korting had.
m.mostert
|Eerste shop waar we vonden wat we zochten en daarna supersnelle levering binnen een dag
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Neen.
Tom van Lieshout
|Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. een duidelijke site en van begin tot eind met goede zorg behandeld. Top
Verbeterpunten of tips
levering van het pakket bij postnl locatie.