Sterke punten
Makkelijk te bestellen we wilden snel een afvalcontainer hebben en de volgende dag werd hij al geleverd Snel neergezet en we konden hem lang houden. Ophalen kon zonder dat iemand thuis was.
8.0
0
Anoniem
|
product goed communicatie slecht
Sterke punten
goede container keurige chauffeurs maar communicatie met kantoor kan veel verbeterd worden
4.0
0
Anoniem
|
-
8.0
0
Remco
|
Klantgerichtheid ver te zoeken
Sterke punten
Zeer vreemde gang van zaken bestelde container bleek niet te zijn ingepland en is dus niet op tijd geleverd. Geen verontschuldiging of excuses gehoord. Heb zelf meerdere keren moeten bellen om te vernemen hoe en wat. Met de vraag of de container een paar dagen later kon worden geleverd kon ik niet zoveel. Nee dus. Later werd ik gebeld door een meneer van een ander bedrijf die met mij een afspraak maakte. Uiteindelijk is een container een dag later geleverd door een ander bedrijf. Keurig en prima. Maar geen enkele vorm van excuses o.i.d. vernomen. En wel de volle mep kosten opstrijken natuurlijk. Geen goede beurt mensen. Eens maar nooit weer.
2.0
0
Anoniem
|
beoordeling n.a.v. container voor grond.
Sterke punten
Bij het online bestellen van de container met de feestdagen met levering op de eerst volgende werkdag ging het mis maar dat werd erg goed opgelost. Een van de medewerkers belde mij de eerstvolgende ochtend en heeft ervoor gezorgd dat de container alsnog op deze dag geleverd werd echt super Nadat wij het niet meer nodig hadden werd deze ook op het gewenste moment opgehaald. Kortom een hele goede service
3716 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Makkelijk te bestellen we wilden snel een afvalcontainer hebben en de volgende dag werd hij al geleverd Snel neergezet en we konden hem lang houden. Ophalen kon zonder dat iemand thuis was.
Anoniem
|product goed communicatie slecht
Sterke punten
goede container keurige chauffeurs maar communicatie met kantoor kan veel verbeterd worden
Anoniem
|-
Remco
|Klantgerichtheid ver te zoeken
Sterke punten
Zeer vreemde gang van zaken bestelde container bleek niet te zijn ingepland en is dus niet op tijd geleverd. Geen verontschuldiging of excuses gehoord. Heb zelf meerdere keren moeten bellen om te vernemen hoe en wat. Met de vraag of de container een paar dagen later kon worden geleverd kon ik niet zoveel. Nee dus. Later werd ik gebeld door een meneer van een ander bedrijf die met mij een afspraak maakte. Uiteindelijk is een container een dag later geleverd door een ander bedrijf. Keurig en prima. Maar geen enkele vorm van excuses o.i.d. vernomen. En wel de volle mep kosten opstrijken natuurlijk. Geen goede beurt mensen. Eens maar nooit weer.
Anoniem
|beoordeling n.a.v. container voor grond.
Sterke punten
Bij het online bestellen van de container met de feestdagen met levering op de eerst volgende werkdag ging het mis maar dat werd erg goed opgelost. Een van de medewerkers belde mij de eerstvolgende ochtend en heeft ervoor gezorgd dat de container alsnog op deze dag geleverd werd echt super Nadat wij het niet meer nodig hadden werd deze ook op het gewenste moment opgehaald. Kortom een hele goede service