Sterke punten
Plaatsing en ophalen van de containers ging vlot. De chauffeur die de containers bracht en haalde was erg vriendelijk. Alleen de administratie heeft me wat in verwarring gebracht.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Naghmeh Badcoubei
|
Beste mensen aan de telefoon prima geh
Sterke punten
Beste mensen aan de telefoon prima geholpen door jullie collega vriendelijk servicegericht en snel. beide heren zowel de brenger als haler van de container zeer beleefde vrolijke en sociaal vaardige mensen. achteraf bleek wel dat we iets te weinig ruimte hadden. mbv de telefonische hulp bepaalden we namelijk dat we een 4m3 nodig hadden en uiteindelijk kwamen we wel meer dan 15 cm hoger uit....hierover heb ik gebeld om alvast aan te geven dat het wat hoger was geworden. hierop zei uw collega dat de chauffeur zou bepalen wat er zou gebeuren. De chauffeur was echter zeer hulpvaardig en we hebben er nog wat kleine dingen afgehaald waarna hij hem veilig kon vervoeren en zonder gedoe ook meenam al met al Fantastische ervaring wat je heden ten dage niet altijd meer kunt zeggen over de service merci. mvg Naghmeh Badcoubei
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard van der Meer
|
Erg klantvriendelijk levering was prima op tijd en
Sterke punten
Erg klantvriendelijk levering was prima op tijd en het ophalen gebeurde ook weer supersnel Mochten we in de toekomst nog een container nodig hebben komen we zeker bij jullie terug. Groetjes Richard
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M Roosma
|
bij mijn zoektocht naar een container om mijn scho
Sterke punten
bij mijn zoektocht naar een container om mijn schone puin van een gemetselde schuur af te voeren kwam ik op de site van afvalcontainershop.nl. Na vergelijk kwam ik tot de conclusie dat zij een van de goedkoopste waren. Ik dacht dat ik aan een 4m3 container voldoende zou hebben maar nadat ik deze had besteld bij afvalcontainershop.nl kwam ik er op uit dat dit waarschijnlijke toch een beetje te klein was voor mijn behoefte. nogmaals zoeken en toen kwam ik een 6m3 container tegen van een ander bedrijf dat mij het zelfde zou kosten als de 4m3 van afvalcontainershop. Ik heb hen gebeld en aangegeven dat iki de opdracht wou anuleren omdat ik toch een grotere container wilde en die was bij een ander goedkoper. Hierop kwam als reactie dat zij hem zouden anuleren maar graag wilde weten of zij ook een nieuwe aanbieding mochten doen. Deze aanbieding voor een 6m3 container kwam voor de container goedkoper uit de borg was hoger maar die krijg je na afloop toch weer terug. Ik kreeg dus via E-mail een nieuw anbod met een link om deze via IDEAL te betalen. Helaas maakte ik toen de fout om de link van de eerste aanbieding aan te klikken en deze te betalen. Was niet goed. Hierop heb ik gebeld met richard. Hij gaf aan dat hij het gestorte bedrag gelijk zou terugboeken en dat ik daarna de goede rekening zou kunnen betalen. Normaal kost dit terugboekjen een zeerlange tijd maar in het geval van afvalcontainer.nl was het gestorte bedrag de volgende dag alweer op mijn rekening terug. Hiervoor zeer veel lof want nu kon ik tch nog voor de leverdatu de juiste betaling rondmaken via IDEAL een grandiose manier van betalen snel accuraat en ook direct bekeken op de afvalcontainershop.nl administratie. Ik had de container besteld voor donderdag middag omdat ik deze vrijdag dacht nodig te hebben maar de planning liep wat sneller als gedacht waardoor ik de container eerder kon hebben. Weer gebeld kreeg weer richrd aan de lijn en deze gaf aan dat het geen probleem was. Van alle handelingen en communicatie krijg je een E-mail als bevestiging zeer geruststellend. En inderdaad donderdag ochtend nog voor ik het in de gaten had stond er een container op de juiste plaats en kon ik dus aan de gang. Na 1 dag was de hoop met schoon puin weg en kon de container dus vrijdag rond 14.00 uur worden opgehaald zoals afgesproken. En inderdaad om 13.45 uur was de ophaaldiens voor de container er. Hij kon nog even niet bij de container omdat er op dat moment een betoncentrale wage beton stond te storten bij mij. Was totaal geen probleem de chauffeur heeft een minuut of tien geacht en kon toen bij de container om hem op te laden. Na opladen kwam hij met de bon waarop stond dat er afval en puin in de container zat. Dit was niet correct want het was schoon puin. De chauffeur merkte dit zelf op en heeft dit aangepast voordat ik kon tekenen voor de ophaal van 3500 kg schoon puin. Ik kan niet anders zeggen als dat afvalcontainershop.nl zijn zaken uitstekend voor elkaar hebben en dat de medewerkers achter de schermen alle lof krijgen voor hun inspanningen om deze zaken tot een goed eind te krijgen zonder dat de klant zich hier zorgen over hoeft te maken. Als de container is geleegd en de inhoud voldoet aan de afgesproeken voorwaarden zal de borg worden terug gestort. Dit is nog niet geregeld maar daar ik het ook nog te kort voor. Ik ben er van overtuigd dat ook dit naar alle tevredenheid zal worden afgrond. Allom mijn pet af voor afvalcontainershop.nl. Mijn ervaring zal ik ook uit dragen naar mensen die een container nodig hebben zodat ook zij kunnnen ervaren wat een genoegen het is om zaken te doen met afvalcontainershop.nl en de service te proeven van de zeer gemotiveerde en vriedelijke medewerkers van afvalcontainershop.nl.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wijnand Bos
|
Ze waren klantvriendelijk aan de telefoon de mail
Sterke punten
Ze waren klantvriendelijk aan de telefoon de mail s waren duidelijk als je belde voor het ophalen was het vriendelijk en snel. de chauffeur was vriendelijk en deed het netjes. Bedankt voor de service.
3716 Reviews Plaats review
Martijn Horsman
|Plaatsing en ophalen van de containers ging vlot
Sterke punten
Plaatsing en ophalen van de containers ging vlot. De chauffeur die de containers bracht en haalde was erg vriendelijk. Alleen de administratie heeft me wat in verwarring gebracht.
Naghmeh Badcoubei
|Beste mensen aan de telefoon prima geh
Sterke punten
Beste mensen aan de telefoon prima geholpen door jullie collega vriendelijk servicegericht en snel. beide heren zowel de brenger als haler van de container zeer beleefde vrolijke en sociaal vaardige mensen. achteraf bleek wel dat we iets te weinig ruimte hadden. mbv de telefonische hulp bepaalden we namelijk dat we een 4m3 nodig hadden en uiteindelijk kwamen we wel meer dan 15 cm hoger uit....hierover heb ik gebeld om alvast aan te geven dat het wat hoger was geworden. hierop zei uw collega dat de chauffeur zou bepalen wat er zou gebeuren. De chauffeur was echter zeer hulpvaardig en we hebben er nog wat kleine dingen afgehaald waarna hij hem veilig kon vervoeren en zonder gedoe ook meenam al met al Fantastische ervaring wat je heden ten dage niet altijd meer kunt zeggen over de service merci. mvg Naghmeh Badcoubei
Richard van der Meer
|Erg klantvriendelijk levering was prima op tijd en
Sterke punten
Erg klantvriendelijk levering was prima op tijd en het ophalen gebeurde ook weer supersnel Mochten we in de toekomst nog een container nodig hebben komen we zeker bij jullie terug. Groetjes Richard
M Roosma
|bij mijn zoektocht naar een container om mijn scho
Sterke punten
bij mijn zoektocht naar een container om mijn schone puin van een gemetselde schuur af te voeren kwam ik op de site van afvalcontainershop.nl. Na vergelijk kwam ik tot de conclusie dat zij een van de goedkoopste waren. Ik dacht dat ik aan een 4m3 container voldoende zou hebben maar nadat ik deze had besteld bij afvalcontainershop.nl kwam ik er op uit dat dit waarschijnlijke toch een beetje te klein was voor mijn behoefte. nogmaals zoeken en toen kwam ik een 6m3 container tegen van een ander bedrijf dat mij het zelfde zou kosten als de 4m3 van afvalcontainershop. Ik heb hen gebeld en aangegeven dat iki de opdracht wou anuleren omdat ik toch een grotere container wilde en die was bij een ander goedkoper. Hierop kwam als reactie dat zij hem zouden anuleren maar graag wilde weten of zij ook een nieuwe aanbieding mochten doen. Deze aanbieding voor een 6m3 container kwam voor de container goedkoper uit de borg was hoger maar die krijg je na afloop toch weer terug. Ik kreeg dus via E-mail een nieuw anbod met een link om deze via IDEAL te betalen. Helaas maakte ik toen de fout om de link van de eerste aanbieding aan te klikken en deze te betalen. Was niet goed. Hierop heb ik gebeld met richard. Hij gaf aan dat hij het gestorte bedrag gelijk zou terugboeken en dat ik daarna de goede rekening zou kunnen betalen. Normaal kost dit terugboekjen een zeerlange tijd maar in het geval van afvalcontainer.nl was het gestorte bedrag de volgende dag alweer op mijn rekening terug. Hiervoor zeer veel lof want nu kon ik tch nog voor de leverdatu de juiste betaling rondmaken via IDEAL een grandiose manier van betalen snel accuraat en ook direct bekeken op de afvalcontainershop.nl administratie. Ik had de container besteld voor donderdag middag omdat ik deze vrijdag dacht nodig te hebben maar de planning liep wat sneller als gedacht waardoor ik de container eerder kon hebben. Weer gebeld kreeg weer richrd aan de lijn en deze gaf aan dat het geen probleem was. Van alle handelingen en communicatie krijg je een E-mail als bevestiging zeer geruststellend. En inderdaad donderdag ochtend nog voor ik het in de gaten had stond er een container op de juiste plaats en kon ik dus aan de gang. Na 1 dag was de hoop met schoon puin weg en kon de container dus vrijdag rond 14.00 uur worden opgehaald zoals afgesproken. En inderdaad om 13.45 uur was de ophaaldiens voor de container er. Hij kon nog even niet bij de container omdat er op dat moment een betoncentrale wage beton stond te storten bij mij. Was totaal geen probleem de chauffeur heeft een minuut of tien geacht en kon toen bij de container om hem op te laden. Na opladen kwam hij met de bon waarop stond dat er afval en puin in de container zat. Dit was niet correct want het was schoon puin. De chauffeur merkte dit zelf op en heeft dit aangepast voordat ik kon tekenen voor de ophaal van 3500 kg schoon puin. Ik kan niet anders zeggen als dat afvalcontainershop.nl zijn zaken uitstekend voor elkaar hebben en dat de medewerkers achter de schermen alle lof krijgen voor hun inspanningen om deze zaken tot een goed eind te krijgen zonder dat de klant zich hier zorgen over hoeft te maken. Als de container is geleegd en de inhoud voldoet aan de afgesproeken voorwaarden zal de borg worden terug gestort. Dit is nog niet geregeld maar daar ik het ook nog te kort voor. Ik ben er van overtuigd dat ook dit naar alle tevredenheid zal worden afgrond. Allom mijn pet af voor afvalcontainershop.nl. Mijn ervaring zal ik ook uit dragen naar mensen die een container nodig hebben zodat ook zij kunnnen ervaren wat een genoegen het is om zaken te doen met afvalcontainershop.nl en de service te proeven van de zeer gemotiveerde en vriedelijke medewerkers van afvalcontainershop.nl.
Wijnand Bos
|Ze waren klantvriendelijk aan de telefoon de mail
Sterke punten
Ze waren klantvriendelijk aan de telefoon de mail s waren duidelijk als je belde voor het ophalen was het vriendelijk en snel. de chauffeur was vriendelijk en deed het netjes. Bedankt voor de service.