Loze beloften!. Een teleurstellende ervaring met Jaap Veendorp. Laat ik onderscheid maken tussen ﾓhet werkﾔ en ﾓhet procesﾔ.
Eerst maar het proces, want daar begint het mee. Jaap was mij getipt door iemand die hem op een beurs was tegengekomen, geen referenties. Zaak besproken bij Jaap thuis. Hij weet vertrouwen te wekken. Mooie verhalen. Uiteindelijk met hem in zee gegaan omdat hij vlak stucwerk kon leveren tegen een scherpe prijs.
Mails worden alleen beantwoord door de autoreply. Van Jaap geen reactie. Dus daar moet je altijd zelf weer achteraan. Op tijd komen is ook lastig voor Jaap, evenals het plannen / inschatten van de werkzaamheden en hoeveelheden materiaal (zie ook Het Werk).
Na de uitvoering van het werk was de nieuwbouwwoning enorm opgeknapt en zag er goed uit. Ik heb Jaap de volle mep in de handen gedrukt met de mededeling dat ik erop vertrouwde dat hij evt. tekortkomingen zou oplossen. Tekortkomingen waren er te over. Het werk is uitgevoerd door 2 man in 2 dagen. Daarna zijn ze met 2 man nog 1 dag terug geweest voor de puntjes op de i.
Helaas was er ook schade ontstaan aan een ruit (scheur). Jaap was vlot met de toezegging dat hij dat zou regelen via een vriendje van hem dat in het glas zat. Prima, maar na een halfjaar loze beloftes en gegevens over het raam opvragen, moet de ruit nog hersteld worden. Terugbellen ﾖmailen doet ﾑie niet. Wel sms-en: ﾓWat maak je je druk, het is maar een ruit.ﾔ In feite zegt ﾑie: ﾓZak maar in de strontﾔ
Het Werk
Het stucwerk is redelijk netjes uitgevoerd, al was daar wel een dag herstelwerk voor nodig. Het spuitwerk (latex) is slecht. In de laatste ruimte, de woonkamer, was de verf bijna op. Hij is zuiniger gaan spuiten en de bovenkant van het werk is gewoon schraal. Niet mooi. Wilde hij ook niet oplossen. Een door de bouwer aan gebracht profiel over 2 muurdelen is dicht gesmeerd, waardoor het alsnog scheurt. Deze naad had open moten blijven, waardoor een rechte naad zichtbaar zou zijn, nu is het alsnog een lelijke, gekartelde scheur.
Jaap geeft scheurgarantie. Na 2 stookseizoenen komt hij terug om scheuren te repareren. Inmiddels heb ik daar niet veel vertrouwen meer in. Hij staat bol van de loze beloften.
Jaap voert de slogan: ﾓkwaliteit is een keuzeﾔ. Daar heeft ﾑie gelijk in, alleen het is zeker NIET zijn keuze. Hij wil misschien wel kwaliteit leveren, maar kan dat niet. Kwaliteit is meer dat een net stukje werk opleveren.
Conclusie
Stucwerk is redelijk, al kan ik slecht vergelijken. Weinig oog voor detail. Prijs is goed. Communicatie is beroerd, evenals het nakomen van afspraken. Al met al een AFRADER. Doe je toch zaken met deze man? Hou dan een fors deel van het bedrag achter de hand als stok achter de deur. Pluspunten: Vlak stucwerk obv spack. Heeft niet iedereen. Minpunten: Nakomen afspraken en consequenties trekken van veroorzaken achteraf geconstateerde schade. Is financiele strop.
Onbeschoft in het natraject inzake de schade. Heeft nooit gezegd dat 'ie de ruit niet zou vervangen. altijd aan het lijntje gehouden en nooit over de brug gekomen. Onbetrouwbaar en onbeschoft.
1 Review Plaats review
Marc
|Loze beloften!. Een teleurstellende ervaring met Jaap Veendorp. Laat ik onderscheid maken tussen ﾓhet werkﾔ en ﾓhet procesﾔ.
Eerst maar het proces, want daar begint het mee. Jaap was mij getipt door iemand die hem op een beurs was tegengekomen, geen referenties. Zaak besproken bij Jaap thuis. Hij weet vertrouwen te wekken. Mooie verhalen. Uiteindelijk met hem in zee gegaan omdat hij vlak stucwerk kon leveren tegen een scherpe prijs.
Mails worden alleen beantwoord door de autoreply. Van Jaap geen reactie. Dus daar moet je altijd zelf weer achteraan. Op tijd komen is ook lastig voor Jaap, evenals het plannen / inschatten van de werkzaamheden en hoeveelheden materiaal (zie ook Het Werk).
Na de uitvoering van het werk was de nieuwbouwwoning enorm opgeknapt en zag er goed uit. Ik heb Jaap de volle mep in de handen gedrukt met de mededeling dat ik erop vertrouwde dat hij evt. tekortkomingen zou oplossen. Tekortkomingen waren er te over. Het werk is uitgevoerd door 2 man in 2 dagen. Daarna zijn ze met 2 man nog 1 dag terug geweest voor de puntjes op de i.
Helaas was er ook schade ontstaan aan een ruit (scheur). Jaap was vlot met de toezegging dat hij dat zou regelen via een vriendje van hem dat in het glas zat. Prima, maar na een halfjaar loze beloftes en gegevens over het raam opvragen, moet de ruit nog hersteld worden. Terugbellen ﾖmailen doet ﾑie niet. Wel sms-en: ﾓWat maak je je druk, het is maar een ruit.ﾔ In feite zegt ﾑie: ﾓZak maar in de strontﾔ
Het Werk
Het stucwerk is redelijk netjes uitgevoerd, al was daar wel een dag herstelwerk voor nodig. Het spuitwerk (latex) is slecht. In de laatste ruimte, de woonkamer, was de verf bijna op. Hij is zuiniger gaan spuiten en de bovenkant van het werk is gewoon schraal. Niet mooi. Wilde hij ook niet oplossen. Een door de bouwer aan gebracht profiel over 2 muurdelen is dicht gesmeerd, waardoor het alsnog scheurt. Deze naad had open moten blijven, waardoor een rechte naad zichtbaar zou zijn, nu is het alsnog een lelijke, gekartelde scheur.
Jaap geeft scheurgarantie. Na 2 stookseizoenen komt hij terug om scheuren te repareren. Inmiddels heb ik daar niet veel vertrouwen meer in. Hij staat bol van de loze beloften.
Jaap voert de slogan: ﾓkwaliteit is een keuzeﾔ. Daar heeft ﾑie gelijk in, alleen het is zeker NIET zijn keuze. Hij wil misschien wel kwaliteit leveren, maar kan dat niet. Kwaliteit is meer dat een net stukje werk opleveren.
Conclusie
Stucwerk is redelijk, al kan ik slecht vergelijken. Weinig oog voor detail. Prijs is goed. Communicatie is beroerd, evenals het nakomen van afspraken. Al met al een AFRADER. Doe je toch zaken met deze man? Hou dan een fors deel van het bedrag achter de hand als stok achter de deur. Pluspunten: Vlak stucwerk obv spack. Heeft niet iedereen. Minpunten: Nakomen afspraken en consequenties trekken van veroorzaken achteraf geconstateerde schade. Is financiele strop.
Onbeschoft in het natraject inzake de schade. Heeft nooit gezegd dat 'ie de ruit niet zou vervangen. altijd aan het lijntje gehouden en nooit over de brug gekomen. Onbetrouwbaar en onbeschoft.