Aegon woekert door. Ik heb bij Aegon een 'woekerpolis' afgesloten. Nog steeds wordt een veelvoud van de toegestane administratiekosten in rekening gebracht. Daarnaast is de prijs prestatieverhouding scheef.
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
rommelig, ze weten niet wat ze doen moet elke maand prepensioen beuren, reeds vanaf 1 november, en elke maand klopt het niet.
0.0
0
1
Trendbox Panel
|
Er kan moeilijk iets gewijzigd worden Het duurt heel lang om correspontie op het juiste adres te krijgen
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
correct Ze denken met de client mee en geven ook ongevraagd adviezen die ter zake doende zijn.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
te groot , te log en niet klanttoegankelijk Zoals bij zovele grote organisaties is de eerste lijn klantenservice niet in de gelegenheid problemen op te lossen , enkel problemen aan te horen en mogeluijk door te geven. Men is niet in staat de klant te volgen of er daarna weer of nog problemen voordoen.
42 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Aegon woekert door.
Ik heb bij Aegon een 'woekerpolis' afgesloten. Nog steeds wordt een veelvoud van de toegestane administratiekosten in rekening gebracht. Daarnaast is de prijs prestatieverhouding scheef.
Trendbox Panel
|rommelig, ze weten niet wat ze doen
moet elke maand prepensioen beuren, reeds vanaf 1 november, en elke maand klopt het niet.
Trendbox Panel
|Er kan moeilijk iets gewijzigd worden Het duurt heel lang om correspontie op het juiste adres te krijgen
Trendbox Panel
|correct
Ze denken met de client mee en geven ook ongevraagd adviezen die ter zake doende zijn.
Trendbox Panel
|te groot , te log en niet klanttoegankelijk
Zoals bij zovele grote organisaties is de eerste lijn klantenservice niet in de gelegenheid problemen op te lossen , enkel problemen aan te horen en mogeluijk door te geven. Men is niet in staat de klant te volgen of er daarna weer of nog problemen voordoen.