Wegwezen! ik wacht al twee jaar op informatie over mijn woekerpolis (ik ben niet de enige) Aegon blijft uitsluitsel maar uitstellen
3.5
0
1
Trendbox Panel
|
Echte klantvriendelijkheid Klantenservice, die vraag over tegoeden spaarloonregeling, opheffen rekening en overboeken naar tegenrekening in een keer volledig, zorgvuldig en corret hebben afgehandeld en vriendelijk en helder de email hebben beantwoord
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Slechte zaak Aegon is zeer klantonvriendelijk. zeer lange wachttijden aan de telefoon, 3x een poging gedaan om de juiste persoon aan de lijn te krijgen, 10 euro telefoonkosten moeten maken voordat eindelijk iemand mij te woord wilde staan. Daarna is de zaak zeer langzaam afgewerkt, 3 maanden geduurt voordat het eindelijk rond was, al met al ben ik blij dat ik geen klant meer ben bij Aegon
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
administratieve prutsers na het overlijden van mijn vader hebben wij papieren ingevuld dat mijn moeder 1ste rekeninghouder werd en ik gemachtigde, helaas hebben ze dat omgedraaid en heeft mij dat zeker 5 telefoontjes gekost en wederom kopietjes etc. voordat dat in orde kwam.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Minachting voor de klant Ik heb een Toekomstplanpolis, welke premievrij is. Ik wilde deze omzetten in een ander financieel product van Aegon, omdat ik wat meer vastheid wil. Ik werd gebeld door iemand van Aegon, die persoon zou er naar kijken en terugbellen. Om vervolgens nooit meer iets te laten horen.
41 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Wegwezen!
ik wacht al twee jaar op informatie over mijn woekerpolis (ik ben niet de enige) Aegon blijft uitsluitsel maar uitstellen
Trendbox Panel
|Echte klantvriendelijkheid
Klantenservice, die vraag over tegoeden spaarloonregeling, opheffen rekening en overboeken naar tegenrekening in een keer volledig, zorgvuldig en corret hebben afgehandeld en vriendelijk en helder de email hebben beantwoord
Trendbox Panel
|Slechte zaak
Aegon is zeer klantonvriendelijk. zeer lange wachttijden aan de telefoon, 3x een poging gedaan om de juiste persoon aan de lijn te krijgen, 10 euro telefoonkosten moeten maken voordat eindelijk iemand mij te woord wilde staan. Daarna is de zaak zeer langzaam afgewerkt, 3 maanden geduurt voordat het eindelijk rond was, al met al ben ik blij dat ik geen klant meer ben bij Aegon
Trendbox Panel
|administratieve prutsers
na het overlijden van mijn vader hebben wij papieren ingevuld dat mijn moeder 1ste rekeninghouder werd en ik gemachtigde, helaas hebben ze dat omgedraaid en heeft mij dat zeker 5 telefoontjes gekost en wederom kopietjes etc. voordat dat in orde kwam.
Trendbox Panel
|Minachting voor de klant
Ik heb een Toekomstplanpolis, welke premievrij is. Ik wilde deze omzetten in een ander financieel product van Aegon, omdat ik wat meer vastheid wil. Ik werd gebeld door iemand van Aegon, die persoon zou er naar kijken en terugbellen. Om vervolgens nooit meer iets te laten horen.