prima. Met verbazing lees ik een aantal recensies van mensen die problemen hebben met een schade die is geconstateerd. Dat kost geld en dan wordt er getracht een bedrijf te treffen.
Dat wordt dan gedaan door een bedrijf als louche neer te zetten. Zeker in dit geval is het zeer ten onrechte. Ik kom bij Adrem al zeker 10 jaar en huur voor onze band zeer regelmatig een bus. Ik heb nooit een bus meegekregen ouder dan 2 jaar, want zij hebben alleen maar vrijwel nieuwe bussen. Het probleem van schade aan die bussen is welbekend en hebben wij zelf ook meegemaakt met hen. Jaren geleden kregen wij ook een schade toegerekend en wist ik van niets. Verhitte discussie, want ik wist van niets. Veel later bleek dat dit een roadie met het inladen een deuk had veroorzaakt.
Excuses hebben wij nooit aangeboden maar ik voel me toch wel genoodzaakt om dit voorval aan te halen , want het is een prima bedrijf met de laagste prijs van Utrecht en al die tientallen malen dat wij bussen hebben gehuurd was het prima met een prima service.
Kortom geloof lang niet altijd de verhalen van de consument, in dit geval is er een heel andere kant. Pluspunten: netjes,verzorgd, nieuwe bussen
8.0
K.
|
Oplichters!. Op 29-12-2012 hebben wij bij Adrem Autoverhuur Utrecht een bus gehuurd voor een verhuizing. Direct ging het ëën en ander mis. Een medewerker kon na lang zoeken de sleutel niet vinden. We kregen een andere bus waar we snel om heen zijn gelopen. De medewerker zei: het is koud laten we maar zorgen dat u zsm aan het werk kan. Een klepje aan de achterkant van de deuren was kapot. De man zei dat wij een bank ertegen konden zetten zodat de deur open bleef. Die avond hebben wij het busje teruggebracht. De volgende ochtend heeft mijn man de sleutels ingeleverd. Een medewerker zag een kras en werd zeer agressief. Later hebben wij een factuur ontvangen waarop een nog te betalen bedrag van ë 218 met pen was geschreven. Wij zijn hier tegenin gegaan. De eigenaar mailde dat we het maar moesten uitvechten voor de kantonrechter en dat we per ommegaande moesten betalen. Dit hebben wij niet gedaan aangezien wij nog steeds in gesprek waren met elkaar. Daarnaast ontbrak op de factuur een betaaltermijn of een vervaldatum. Als reactie op het uitblijven van onze betaling kregen wij een aanmaning. Uiteindelijk hebben wij de factuur van het schadeherstelbedrijf Oktas mogen inzien. De schade is hersteld op 16-01-2013 (18 dagen later!). Er staat op: herstellen, spuiten, materialen, demontage/montage en klein materiaal. Alleen het spuitwerk is van toepassing op de kras. De overige herstelwerkzaamheden hebben betrekking op het kapotte klepje. Ik heb contact gezocht met Oktas, maar zodra ik het woordje ëfactuurë zei werd het gesprek afgekapt. Als laatste heb ik nog een mail gestuurd naar Adrem. Ik twijfel of de schade ëberhaupt hersteld is. Nooit meer iets gehoord. Wij hebben al ë 510 moeten betalen. De recensies liegen er niet om. Adrem staat hierom bekend. Bij overige autoverhuurbedrijven ligt de borg veel hoger. Adrem maakt hier misbruik van! Je bent veel duurder uit! Dit bedrijf moet stoppen! Ze zijn niet aangesloten bij de BOVAG, dit zegt genoeg!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Alles.
2.0
Bernard
|
Schoften. Wij hebben precies hetzelfde als hierboven meegemaakt. Ad rem is een vreselijk bedrijf. De manier waarop adrem met klanten omgaan is al echt ongelooflijk asociaal. Het kantoor van ad rem is ook een smerig oud vervallen zooitje. De auto's zijn inderdaad allemaal beschadigd. Is op zich normaal bij verhuurautos. Maar ik heb nog nooit meegemaakt dat ik vals beschuldigd ben. Ik overweeg om aangifte te doen tegen ad rem of een advocaat in te te schakelen. Consenten moeten echt beschermd worden tegen dit soort maffiose bedrijven. Huur aub nooit een auto bij ad-rem verhuur. Adrem verhuur zijn oplichters. Pluspunten: Geen enkele. Minpunten: Zie bocen.
2.0
Henk
|
HUUR HIER GEEN AUTO/BUS!!!. Huur hier aub nooit een busje! Bussen zitten vol met deuken en krassen! Wij hebben hier een busje gehuurd voor het verhuizen. Bij het inleveren hadden wij zogenaamd schade gereden. Later wezen kijken wijst meneer ons op schade die al op het busje zat. Erg grappig want een vriend welke meehielp met verhuizen wees toen wij aan kwamen rijden al op voorgenoemde schade! Maar wij hadden hier geen bewijs voor dus konden fluiten naar onze borg van een paar honderd euro! Als je dan toch besluit om hier te huren maak dan aub foto's van de bus!!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Alles.
24 Reviews Plaats review
Gerard
|prima. Met verbazing lees ik een aantal recensies van mensen die problemen hebben met een schade die is geconstateerd. Dat kost geld en dan wordt er getracht een bedrijf te treffen.
Dat wordt dan gedaan door een bedrijf als louche neer te zetten. Zeker in dit geval is het zeer ten onrechte. Ik kom bij Adrem al zeker 10 jaar en huur voor onze band zeer regelmatig een bus. Ik heb nooit een bus meegekregen ouder dan 2 jaar, want zij hebben alleen maar vrijwel nieuwe bussen. Het probleem van schade aan die bussen is welbekend en hebben wij zelf ook meegemaakt met hen. Jaren geleden kregen wij ook een schade toegerekend en wist ik van niets. Verhitte discussie, want ik wist van niets. Veel later bleek dat dit een roadie met het inladen een deuk had veroorzaakt.
Excuses hebben wij nooit aangeboden maar ik voel me toch wel genoodzaakt om dit voorval aan te halen , want het is een prima bedrijf met de laagste prijs van Utrecht en al die tientallen malen dat wij bussen hebben gehuurd was het prima met een prima service.
Kortom geloof lang niet altijd de verhalen van de consument, in dit geval is er een heel andere kant. Pluspunten: netjes,verzorgd, nieuwe bussen
K.
|Oplichters!. Op 29-12-2012 hebben wij bij Adrem Autoverhuur Utrecht een bus gehuurd voor een verhuizing. Direct ging het ëën en ander mis. Een medewerker kon na lang zoeken de sleutel niet vinden. We kregen een andere bus waar we snel om heen zijn gelopen. De medewerker zei: het is koud laten we maar zorgen dat u zsm aan het werk kan. Een klepje aan de achterkant van de deuren was kapot. De man zei dat wij een bank ertegen konden zetten zodat de deur open bleef. Die avond hebben wij het busje teruggebracht. De volgende ochtend heeft mijn man de sleutels ingeleverd. Een medewerker zag een kras en werd zeer agressief. Later hebben wij een factuur ontvangen waarop een nog te betalen bedrag van ë 218 met pen was geschreven. Wij zijn hier tegenin gegaan. De eigenaar mailde dat we het maar moesten uitvechten voor de kantonrechter en dat we per ommegaande moesten betalen. Dit hebben wij niet gedaan aangezien wij nog steeds in gesprek waren met elkaar. Daarnaast ontbrak op de factuur een betaaltermijn of een vervaldatum. Als reactie op het uitblijven van onze betaling kregen wij een aanmaning. Uiteindelijk hebben wij de factuur van het schadeherstelbedrijf Oktas mogen inzien. De schade is hersteld op 16-01-2013 (18 dagen later!). Er staat op: herstellen, spuiten, materialen, demontage/montage en klein materiaal. Alleen het spuitwerk is van toepassing op de kras. De overige herstelwerkzaamheden hebben betrekking op het kapotte klepje. Ik heb contact gezocht met Oktas, maar zodra ik het woordje ëfactuurë zei werd het gesprek afgekapt. Als laatste heb ik nog een mail gestuurd naar Adrem. Ik twijfel of de schade ëberhaupt hersteld is. Nooit meer iets gehoord. Wij hebben al ë 510 moeten betalen. De recensies liegen er niet om. Adrem staat hierom bekend. Bij overige autoverhuurbedrijven ligt de borg veel hoger. Adrem maakt hier misbruik van! Je bent veel duurder uit! Dit bedrijf moet stoppen! Ze zijn niet aangesloten bij de BOVAG, dit zegt genoeg!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Alles.
Bernard
|Schoften. Wij hebben precies hetzelfde als hierboven meegemaakt. Ad rem is een vreselijk bedrijf. De manier waarop adrem met klanten omgaan is al echt ongelooflijk asociaal. Het kantoor van ad rem is ook een smerig oud vervallen zooitje. De auto's zijn inderdaad allemaal beschadigd. Is op zich normaal bij verhuurautos. Maar ik heb nog nooit meegemaakt dat ik vals beschuldigd ben. Ik overweeg om aangifte te doen tegen ad rem of een advocaat in te te schakelen. Consenten moeten echt beschermd worden tegen dit soort maffiose bedrijven. Huur aub nooit een auto bij ad-rem verhuur. Adrem verhuur zijn oplichters. Pluspunten: Geen enkele. Minpunten: Zie bocen.
Henk
|HUUR HIER GEEN AUTO/BUS!!!. Huur hier aub nooit een busje! Bussen zitten vol met deuken en krassen! Wij hebben hier een busje gehuurd voor het verhuizen. Bij het inleveren hadden wij zogenaamd schade gereden. Later wezen kijken wijst meneer ons op schade die al op het busje zat. Erg grappig want een vriend welke meehielp met verhuizen wees toen wij aan kwamen rijden al op voorgenoemde schade! Maar wij hadden hier geen bewijs voor dus konden fluiten naar onze borg van een paar honderd euro! Als je dan toch besluit om hier te huren maak dan aub foto's van de bus!!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Alles.