Het personeel wat er werkt weet vaak niet eens wat ze verkopen!
Onlangs kocht ik twee antie- muggen c.q vliegenlamp met blauw licht!
Één ervan functioneerde niet en bracht ik terug. Kreeg hiervoor een tegoedbon, zodatik een nieuwe zou kunnen pakken, maar eenmaal in de rij, bij het schap waar ze hoorden te staan.., werd mij verteld door een van de medewerkers dat zij die niet verkochten!
Wát had ik dan teruggebracht?
Personeel lijkt mij dáár zeer laag gekwallificeerd! Dáár raak je als klant zijnde, behoorlijk pist-óf van!
Óók tijdens openingstijd, wanneer ze vakken vullen, sluiten ze doodleuk een hele rij áf, zodat je nérgens bij kunt! Nu moet ik gebruik maken van een scootmobiel én is ook vaak de kassa voor mindervalliden én mensen met een kinderwagen, váák gesloten, waardoor het moeilijker is voor mij om erdoor te komen!
Wanneer je ze iets vraagt, waar iets staat, wijzen ze in het wilde weg!
Ondanks dat deze keten leuke artikelen verkoopt, is hun service zwaaar beneden pijl!
7.0
0
Kuma
|
Een goede klantentrekker voor de gehele woonboulevard Arnhem-Zuid
152 Reviews Plaats review
Klant van Action
|Het personeel wat er werkt weet vaak niet eens wat ze verkopen!
Onlangs kocht ik twee antie- muggen c.q vliegenlamp met blauw licht!
Één ervan functioneerde niet en bracht ik terug. Kreeg hiervoor een tegoedbon, zodatik een nieuwe zou kunnen pakken, maar eenmaal in de rij, bij het schap waar ze hoorden te staan.., werd mij verteld door een van de medewerkers dat zij die niet verkochten!
Wát had ik dan teruggebracht?
Personeel lijkt mij dáár zeer laag gekwallificeerd! Dáár raak je als klant zijnde, behoorlijk pist-óf van!
Óók tijdens openingstijd, wanneer ze vakken vullen, sluiten ze doodleuk een hele rij áf, zodat je nérgens bij kunt! Nu moet ik gebruik maken van een scootmobiel én is ook vaak de kassa voor mindervalliden én mensen met een kinderwagen, váák gesloten, waardoor het moeilijker is voor mij om erdoor te komen!
Wanneer je ze iets vraagt, waar iets staat, wijzen ze in het wilde weg!
Ondanks dat deze keten leuke artikelen verkoopt, is hun service zwaaar beneden pijl!
Kuma
|Een goede klantentrekker voor de gehele woonboulevard Arnhem-Zuid