Goed snelle levering maar de volgende keer liever niet via GLS. Bestelde product naar wens.
Sterke punten
Goede website reactie op mail op levertijd was snel. Bestelde product naar wens.
Verbeterpunten of tips
Aftersales kan beter Nog een mail gestuurd naar aanleiding van bezorging door GLS. Doos was zwaar beschadigd en geopend ook geeft de track en tracé geen levertijd. Hierop helaas geen reactie meer gehad van Acaza.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R Baert
|
Zeer goede ervaring bij vorige levering was een glas in het kader stuk na een mailtje werd binnen de week een andere volledige kader geleverd dat is service. Bij de tweede levering was alles in orde en binnen de week geleverd. Top
Verbeterpunten of tips
De kadermaat die ik nodig had stond niet in de lijst van de kaders die ik nodig had na een telefoontje met een vraag daarover werd de maat onmiddellijk in de keuze lijst geplaatst maar dat had eerder gekunt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
algemeen goed
Sterke punten
snelheid assortiment
Verbeterpunten of tips
factuur koppeling @ bestelling
688 Reviews Plaats review
Francis Vandemeulebroucke
|Prima
Anoniem
|Goed snelle levering maar de volgende keer liever niet via GLS. Bestelde product naar wens.
Sterke punten
Goede website reactie op mail op levertijd was snel. Bestelde product naar wens.
Verbeterpunten of tips
Aftersales kan beter Nog een mail gestuurd naar aanleiding van bezorging door GLS. Doos was zwaar beschadigd en geopend ook geeft de track en tracé geen levertijd. Hierop helaas geen reactie meer gehad van Acaza.
R Baert
|Zeer goede ervaring bij vorige levering was een glas in het kader stuk na een mailtje werd binnen de week een andere volledige kader geleverd dat is service. Bij de tweede levering was alles in orde en binnen de week geleverd. Top
Verbeterpunten of tips
De kadermaat die ik nodig had stond niet in de lijst van de kaders die ik nodig had na een telefoontje met een vraag daarover werd de maat onmiddellijk in de keuze lijst geplaatst maar dat had eerder gekunt.
Anoniem
|goed
Anoniem
|algemeen goed
Sterke punten
snelheid assortiment
Verbeterpunten of tips
factuur koppeling @ bestelling