Zeer snelle en correcte afhandeling van de bestelling. Ook traceerbaarheid en keuze levering GLS - keuze afleveren bij afwezigheid was super. Product was ook wat we verwachtten.
Sterke punten
Zeer snelle en correcte afhandeling van de bestelling. Ook traceerbaarheid en keuze levering GLS - keuze afleveren bij afwezigheid was super. Een tevreden klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer vriendelijk
Sterke punten
Goede en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Doe zo verder
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kristine Van Driessche
|
2de maal dat ik bestel bij Acaza. 1ste maal perfect deze keer zelf moeten bellen om te zien waar levering blijft na 4 weken . Blijkt dat ik maatwerk heb besteld en dat ze bestelling vergeten te maken zijn in atelier.
Sterke punten
Mogelijkheid tot maken van kaders op maat.
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden van verloop van bestelling indien deze later dan gepland kan geleverd worden geen info en geen levering leidt enkel tot frustratie bij de klant. Gelukkig was de dame van de klantendienst zeer behulpzaam.
688 Reviews Plaats review
Anoniem
|Vlotte service degelijke producten
Anoniem
|Heel snelle levering dat is fijn
Anoniem
|Zeer snelle en correcte afhandeling van de bestelling. Ook traceerbaarheid en keuze levering GLS - keuze afleveren bij afwezigheid was super. Product was ook wat we verwachtten.
Sterke punten
Zeer snelle en correcte afhandeling van de bestelling. Ook traceerbaarheid en keuze levering GLS - keuze afleveren bij afwezigheid was super. Een tevreden klant.
Anoniem
|Zeer vriendelijk
Sterke punten
Goede en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Doe zo verder
Kristine Van Driessche
|2de maal dat ik bestel bij Acaza. 1ste maal perfect deze keer zelf moeten bellen om te zien waar levering blijft na 4 weken . Blijkt dat ik maatwerk heb besteld en dat ze bestelling vergeten te maken zijn in atelier.
Sterke punten
Mogelijkheid tot maken van kaders op maat.
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden van verloop van bestelling indien deze later dan gepland kan geleverd worden geen info en geen levering leidt enkel tot frustratie bij de klant. Gelukkig was de dame van de klantendienst zeer behulpzaam.