ik ga naar de ABNamrobank in amersfoort, in winkelcentrum Emiclaer, ik word daar altijd heel goed geholpen. als ik met het geldaparaat moeite heb, of andere problemen, staan ze, gelijk voor je klaar om te helpen!!
het is een kleine bank, maar dan zijn er ook niet veel cliënten, en hoef je niet lang te wachten, voor hulp.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anke
|
Je wordt bij ABN AMRO als KLANT behandeld. ABN AMRO is telefonisch goed bereikbaar, 's avonds zelfs tot 22.00 uur, wat erg handig is als je full-time werkt. Je wordt zeer correct te woord gestaan, erg behulpzaam, door de telefoon. Het kiesmenu vind ik ook duidelijk, wat elders nog al eens te wensen over laat. De kosten voor een betaalrekening is net zoveel als bij andere banken, dus niet goedkoper of duurder. Prijs/kwaliteit verhouding vind ik goed.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Slecht en niet meelevend Bij overlijden van mijn moeder hebben wij een brief ontvangen over documenten die we moesten opsturen 1dokument op gestuurd zouden nog horen welk document er nog meer op gestuurd moest worden. Nu 2maanden later krijgen we een brief dat niet alles is ontvangen is door de bank en dat ze al 2keer eerder een brief hebben gestuurd. De 2brieven zijn door ons nooit ontvangen en ze geven ook niet aan over wat voor document het gaat .na meerdere keren te hebben gebeld met de bank weten we het eindelijk wat er moet worden opgestuurd. Wij als familie hebben het al moeilijk met het overlijden dan wil je niet ook nog veel gezeur krijgen met een bank
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
niet mijn vrijwillige keuze, door fusie hier terecht gekomen mijn ervaring met abn amro is niet echt positief, ze schrijven zichtbaar rekeningen af zonder saldo toereiking, en zeggen dat het alleen zichtbaar is, maar het er niet daadwerkelijk is afgeboekt, dan vraag ik me af waarom moet ik dan debet rente betalen voor een rekening zonder rood staan marge? kort samen gevat ze laten je de min in gaan zonder bevoegdheid daartoe
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
gewoon goed als je belt word je goed geholpen en allesword goed uitgelegd
8 Reviews Plaats review
nel van manen
|ik ga naar de ABNamrobank in amersfoort, in winkelcentrum Emiclaer, ik word daar altijd heel goed geholpen. als ik met het geldaparaat moeite heb, of andere problemen, staan ze, gelijk voor je klaar om te helpen!!
het is een kleine bank, maar dan zijn er ook niet veel cliënten, en hoef je niet lang te wachten, voor hulp.
Anke
|Je wordt bij ABN AMRO als KLANT behandeld.
ABN AMRO is telefonisch goed bereikbaar, 's avonds zelfs tot 22.00 uur, wat erg handig is als je full-time werkt. Je wordt zeer correct te woord gestaan, erg behulpzaam, door de telefoon. Het kiesmenu vind ik ook duidelijk, wat elders nog al eens te wensen over laat. De kosten voor een betaalrekening is net zoveel als bij andere banken, dus niet goedkoper of duurder. Prijs/kwaliteit verhouding vind ik goed.
Trendbox Panel
|Slecht en niet meelevend
Bij overlijden van mijn moeder hebben wij een brief ontvangen over documenten die we moesten opsturen 1dokument op gestuurd zouden nog horen welk document er nog meer op gestuurd moest worden. Nu 2maanden later krijgen we een brief dat niet alles is ontvangen is door de bank en dat ze al 2keer eerder een brief hebben gestuurd. De 2brieven zijn door ons nooit ontvangen en ze geven ook niet aan over wat voor document het gaat .na meerdere keren te hebben gebeld met de bank weten we het eindelijk wat er moet worden opgestuurd. Wij als familie hebben het al moeilijk met het overlijden dan wil je niet ook nog veel gezeur krijgen met een bank
Trendbox Panel
|niet mijn vrijwillige keuze, door fusie hier terecht gekomen
mijn ervaring met abn amro is niet echt positief, ze schrijven zichtbaar rekeningen af zonder saldo toereiking, en zeggen dat het alleen zichtbaar is, maar het er niet daadwerkelijk is afgeboekt, dan vraag ik me af waarom moet ik dan debet rente betalen voor een rekening zonder rood staan marge? kort samen gevat ze laten je de min in gaan zonder bevoegdheid daartoe
Trendbox Panel
|gewoon goed
als je belt word je goed geholpen en allesword goed uitgelegd