Deze week een Peugeot 3008 gekocht. We hebben goede informatie gekregen van Nick. een spontane verkoper. Neemt ook alle tijd voor je. WE kregen ook ruim de tijd voor een proefrit. Wij zijn tevreden over dit bedrijf.
7.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
m d jansen
|
Wij hebben hier een paar weken geleden een nette fiat punto gekocht. Maar helaas na 400 km rijden begaf de auto het. Na wat starten liep die maar leek net een bejaarde tractor. En de olie was wit en dik. Meteen autocentrum opgebeld ondanks dat wij er geen garantie bij hadden gekocht werden wij vriendelijk te woord gestaan en is de auto diezelfde middag door de eigenaar zelf opgehaald. En zou er een garage naar laten kijken wat er mis mee was. Wij werden de volgende dag gebeld en kregen te horen dat de motor kapot was. Wij schoten meteen in de stress. Maar de eigenaar stelde ons gerust we zouden er wel uitkomen. Om een lang verhaal kort te maken.. Alles gemaakt. Goede communicatie. Kortom top service. Zou het iedereen aan kunnen bevelen!
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
VB
|
Afgelopen week een auto gekocht bij auto centrum Zwolle. Verkoper was vriendelijk stond ons netjes te woord. Auto gekocht en afspraken gemaakt over de manier van afleveren een week later (oa wassen in de wasstraat). Week later terug om de auto op te halen is geen enkele afspraak nagekomen, terwijl is beloofd dit direct de volgende werkdag te regelen. De verkoper die op dat moment aanwezig was heeft geprobeerd het zo goed mogelijk op te lossen. Echter zijn de eerder gemaakte afspraken niet nagekomen, zoals deze afgesproken waren met de verkoper een week ervoor.
4.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Lodewick
|
prima!. wij waren al enige tijd op zoek naar een huyndai tuscon automaat. Bij dit bedrijf stond de huyndai die wij graag wilden. Na een rit van een uur vanaf onze eigen woonplaats was de ontvangt meer dan prima, zijn we goed geholpen, alle tijd voor ons en tot onze verbazing konden we de auto zelfs dezelde dag nog meenemen, iets waar we helemaal niet op gerekend hadden. We zijn erg gelukkig met onze nieuwe aanwinst en willen het vorige review dan ook graag teniet doen omdat ze ons prima geholpen hebben. Genietend van een prachtauto met een goed gevoel van de aankoop. Fam. Lodewick. Pluspunten: goede ontvangst, deskundige service en kennis van zaken. Minpunten: geen.
10
jpb
|
Slechte ervaring!. Via internet uitgekomen bij dit bedrijf in Zwolle. Op het eerste oog en net uitziend bedrijf met keurige advertenties. In het occassionbestand een aantal interessante opties, dus een bezoek gebracht aan het autocentrum.
Op locatie blijkt het een klein bedrijfje te zijn wat achterop een industrieterrein zit. De meeste auto's staan buiten, maar er is ook een kleine showroom bij het pand. Na enige tijd rondgelopen te hebben lijkt er niemand aanwezig te zijn, dus zijn we zelf maar opzoek gegaan. Geen goed begin. Uiteindelijk vinden we op de poetsplaats een heer die ons te woord staat met: 'de sleutel zit erin, kijk maar even' Ja dat hadden we allang gedaan. De heer lijkt van goede wil maar geeft aan dat zijn collega gaat over de verkoop. Na dik 25 min. gewacht te hebben komt loopt de heer direct op de in te ruilen auto heen zonder zich voor te stellen. Met de vraag van wat heb je voor deze auto betaald en wat wil je ervoor terug hebben leek hij enigszins onvoorbereid de zaak snel af te willen handelen. Na aangegeven te hebben dat we liever op de expertise en het inzicht van de verkoper vertrouwen en we daar best over teruggebeld willen worden, acht de verkopende partij ons ineens 'niet erg serieus' en wordt het verwijt gemaakt dat hij al met iets anders bezig was en dus geen tijd heeft. ONVOORSTELBAAR! Enigszins onsteld over deze reactie op uitleg gevraagd en het antwoord was kort en bonding: 'interesseert me niks, verkoop toch alles via internet en vaste klanten bestaan toch niet meer, totziens!' Nou dat alles via internet gaat; bij deze! Hopelijk trekt de eigenaar enige lering uit dit voorval en zoekt hij in het woordenboek eens naar het woord klantvriendelijkheid. Koffie aanbieden of vragen om geduld is er niet bij in dit bedrijf. Wij komen hier nooit terug!. Pluspunten: Auto's staan netjes gepoetst in de showroom. Minpunten: Uitgestorven showroom. Zelf opzoek naar verkoper. Niet klantvriendelijk en gehaast en totaal niet geinteresseerd in een goede klantenrelatie.
15 Reviews Plaats review
annoniem
|Deze week een Peugeot 3008 gekocht. We hebben goede informatie gekregen van Nick. een spontane verkoper. Neemt ook alle tijd voor je. WE kregen ook ruim de tijd voor een proefrit. Wij zijn tevreden over dit bedrijf.
m d jansen
|Wij hebben hier een paar weken geleden een nette fiat punto gekocht. Maar helaas na 400 km rijden begaf de auto het. Na wat starten liep die maar leek net een bejaarde tractor. En de olie was wit en dik. Meteen autocentrum opgebeld ondanks dat wij er geen garantie bij hadden gekocht werden wij vriendelijk te woord gestaan en is de auto diezelfde middag door de eigenaar zelf opgehaald. En zou er een garage naar laten kijken wat er mis mee was. Wij werden de volgende dag gebeld en kregen te horen dat de motor kapot was. Wij schoten meteen in de stress. Maar de eigenaar stelde ons gerust we zouden er wel uitkomen. Om een lang verhaal kort te maken.. Alles gemaakt. Goede communicatie. Kortom top service. Zou het iedereen aan kunnen bevelen!
VB
|Afgelopen week een auto gekocht bij auto centrum Zwolle. Verkoper was vriendelijk stond ons netjes te woord. Auto gekocht en afspraken gemaakt over de manier van afleveren een week later (oa wassen in de wasstraat). Week later terug om de auto op te halen is geen enkele afspraak nagekomen, terwijl is beloofd dit direct de volgende werkdag te regelen. De verkoper die op dat moment aanwezig was heeft geprobeerd het zo goed mogelijk op te lossen. Echter zijn de eerder gemaakte afspraken niet nagekomen, zoals deze afgesproken waren met de verkoper een week ervoor.
Lodewick
|prima!. wij waren al enige tijd op zoek naar een huyndai tuscon automaat. Bij dit bedrijf stond de huyndai die wij graag wilden. Na een rit van een uur vanaf onze eigen woonplaats was de ontvangt meer dan prima, zijn we goed geholpen, alle tijd voor ons en tot onze verbazing konden we de auto zelfs dezelde dag nog meenemen, iets waar we helemaal niet op gerekend hadden. We zijn erg gelukkig met onze nieuwe aanwinst en willen het vorige review dan ook graag teniet doen omdat ze ons prima geholpen hebben. Genietend van een prachtauto met een goed gevoel van de aankoop. Fam. Lodewick. Pluspunten: goede ontvangst, deskundige service en kennis van zaken. Minpunten: geen.
jpb
|Slechte ervaring!. Via internet uitgekomen bij dit bedrijf in Zwolle. Op het eerste oog en net uitziend bedrijf met keurige advertenties. In het occassionbestand een aantal interessante opties, dus een bezoek gebracht aan het autocentrum.
Op locatie blijkt het een klein bedrijfje te zijn wat achterop een industrieterrein zit. De meeste auto's staan buiten, maar er is ook een kleine showroom bij het pand. Na enige tijd rondgelopen te hebben lijkt er niemand aanwezig te zijn, dus zijn we zelf maar opzoek gegaan. Geen goed begin. Uiteindelijk vinden we op de poetsplaats een heer die ons te woord staat met: 'de sleutel zit erin, kijk maar even' Ja dat hadden we allang gedaan. De heer lijkt van goede wil maar geeft aan dat zijn collega gaat over de verkoop. Na dik 25 min. gewacht te hebben komt loopt de heer direct op de in te ruilen auto heen zonder zich voor te stellen. Met de vraag van wat heb je voor deze auto betaald en wat wil je ervoor terug hebben leek hij enigszins onvoorbereid de zaak snel af te willen handelen. Na aangegeven te hebben dat we liever op de expertise en het inzicht van de verkoper vertrouwen en we daar best over teruggebeld willen worden, acht de verkopende partij ons ineens 'niet erg serieus' en wordt het verwijt gemaakt dat hij al met iets anders bezig was en dus geen tijd heeft. ONVOORSTELBAAR! Enigszins onsteld over deze reactie op uitleg gevraagd en het antwoord was kort en bonding: 'interesseert me niks, verkoop toch alles via internet en vaste klanten bestaan toch niet meer, totziens!' Nou dat alles via internet gaat; bij deze! Hopelijk trekt de eigenaar enige lering uit dit voorval en zoekt hij in het woordenboek eens naar het woord klantvriendelijkheid. Koffie aanbieden of vragen om geduld is er niet bij in dit bedrijf. Wij komen hier nooit terug!. Pluspunten: Auto's staan netjes gepoetst in de showroom. Minpunten: Uitgestorven showroom. Zelf opzoek naar verkoper. Niet klantvriendelijk en gehaast en totaal niet geinteresseerd in een goede klantenrelatie.