Herstelwerk is netjes. Echter duurde het 3 weken ipv 2 weken, was het werk niet klaar op afgesproken datum (na overleg) en waren veel onderdelen niet beschikbaar en daardoor niet vervangen. Nu 2,5 week later nog steeds niet. Bedrijf neemt zelf geen contact op, terwijl werd gezegd ons op de hoogte te houden. Nu na 6 weken auto niet klaar. Vervangend vervoer niet passend. Voor 3 weken is dat niet klantvriendelijk.
1.0
Het vervangend vervoer
De aflevering en de nazorg
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|
Super aardig, bekwaam, snel en prima reparatie.
10
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De vriendelijkheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|
uitstekend en vriendelijk
9.0
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
De vriendelijkheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|
De schade was goed herstelt, maar helaas zat er naast het herstel wel een diepe kras. Die voor ik de auto bracht niet aanwezig was. Maar het blijkt natuurlijk weer moeilijk om dit te verhalen bij de hersteller. Dus van positief, nu toch meer een negatief gevoel.
6.0
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
De aflevering en de nazorg
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|
Mijn ervaring met het schadebedrijf is goed met de aantekening dat ik na het spuiten gering kleurverschil waarneem.
473 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|Herstelwerk is netjes. Echter duurde het 3 weken ipv 2 weken, was het werk niet klaar op afgesproken datum (na overleg) en waren veel onderdelen niet beschikbaar en daardoor niet vervangen. Nu 2,5 week later nog steeds niet. Bedrijf neemt zelf geen contact op, terwijl werd gezegd ons op de hoogte te houden. Nu na 6 weken auto niet klaar. Vervangend vervoer niet passend. Voor 3 weken is dat niet klantvriendelijk.
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|Super aardig, bekwaam, snel en prima reparatie.
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|uitstekend en vriendelijk
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|De schade was goed herstelt, maar helaas zat er naast het herstel wel een diepe kras. Die voor ik de auto bracht niet aanwezig was. Maar het blijkt natuurlijk weer moeilijk om dit te verhalen bij de hersteller. Dus van positief, nu toch meer een negatief gevoel.
Klant van A.A.S. Herder Autoschade
|Mijn ervaring met het schadebedrijf is goed met de aantekening dat ik na het spuiten gering kleurverschil waarneem.