Voor de kerst een paar leuke kerstkleden besteld. Na ontvangst van de kerstkleden was ik niet zo tevreden over de kwaliteit want er zat een lelijke weeffout in het kleed. Retour aanvraag via de shop gedaan en kreeg al binnen een kwartier een retour nummer en waar ik hem heen moest sturen. Ik heb hem via postnl terug gestuurd en dat was meteen en wijze les. Het pakket is nooit aangekomen en ik heb geen bonnetje meer om dit te bewijzen. Een les voor iedereen die online koopt verstuur met tracktrace en verzekerd retour en bewaar het bonnetje goed tot het geld op je rekening staat. Ik heb zowel 2shop als postnl nog gebeld en aansprakelijk gesteld maar zonder bonnetje konden ze me niet verder helpen. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten
Je wordt goed geholpen en ze leveren snel met zeker een lage prijs.
Verbeterpunten of tips
Ondanks dat postnl het helemaal af liet weten had 2shop het voor mij goed kunnen maken door de retour voor hun rekening te nemen. Ze hebben wel hun best nog gedaan maar geven dan uiteindelijk ook zonder bon geen geld terug. Gemiste kans op 100 tevredenheid.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Keurig geholpen ook na dat ik een bericht had ontvangen waarin stond dat de levering ietsjes later zou komen en ik gebeld had of ik het wel voor de deadline binnen zou krijgen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
3 producten vsn het merk Forté besteld. Netjes op tijd afgeleverd. Prima.
Sterke punten
Leveren volgens bestelling
Verbeterpunten of tips
Zending van het produckt was voor mij niet te volgen. Wist niet welke barcode ik moest invullen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marco
|
goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
John Beemer
|
Duidelijke informatie. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de statue van mijn bestelling. Bestelling is snel gegaan. Top
45 Reviews Plaats review
Janine B
|Voor de kerst een paar leuke kerstkleden besteld. Na ontvangst van de kerstkleden was ik niet zo tevreden over de kwaliteit want er zat een lelijke weeffout in het kleed. Retour aanvraag via de shop gedaan en kreeg al binnen een kwartier een retour nummer en waar ik hem heen moest sturen. Ik heb hem via postnl terug gestuurd en dat was meteen en wijze les. Het pakket is nooit aangekomen en ik heb geen bonnetje meer om dit te bewijzen. Een les voor iedereen die online koopt verstuur met tracktrace en verzekerd retour en bewaar het bonnetje goed tot het geld op je rekening staat. Ik heb zowel 2shop als postnl nog gebeld en aansprakelijk gesteld maar zonder bonnetje konden ze me niet verder helpen. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten
Je wordt goed geholpen en ze leveren snel met zeker een lage prijs.
Verbeterpunten of tips
Ondanks dat postnl het helemaal af liet weten had 2shop het voor mij goed kunnen maken door de retour voor hun rekening te nemen. Ze hebben wel hun best nog gedaan maar geven dan uiteindelijk ook zonder bon geen geld terug. Gemiste kans op 100 tevredenheid.
2shop.nl
|Anoniem
|Keurig geholpen ook na dat ik een bericht had ontvangen waarin stond dat de levering ietsjes later zou komen en ik gebeld had of ik het wel voor de deadline binnen zou krijgen.
2shop.nl
|Anoniem
|3 producten vsn het merk Forté besteld. Netjes op tijd afgeleverd. Prima.
Sterke punten
Leveren volgens bestelling
Verbeterpunten of tips
Zending van het produckt was voor mij niet te volgen. Wist niet welke barcode ik moest invullen.
2shop.nl
|Marco
|goed
John Beemer
|Duidelijke informatie. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de statue van mijn bestelling. Bestelling is snel gegaan. Top
Sterke punten
Statusupdate
Verbeterpunten of tips
Niets kunnen vinden
2shop.nl
|