Ontevreden. E mail gestuurd dat ik link om mijn aangekochte cursus niet kan vinden en tot op heden geen reactie gehad.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb hier onlangs een luisterboek gekocht. Het is van zeer goede kwaliteit Enige puntje van kritiek is dat ik een mail kreeg die zei dat ik binnen 15 minuten het boek zou ontvangen. Dit duurde een paar uur.
Sterke punten
Goede uitleg bij alles wat er gebeurd
Verbeterpunten of tips
maak de tijd die de mail aangeeft groter zodat het alleen maar mee kan vallen dat kwartiertje is volgens mij wat te weinig
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Siepel
|
Uitstekende en persoonlijke service.
Sterke punten
Zeer snelle reactie. zeer klantvriendelijk. Ik was zo tevreden dat ik direct nog een aankoop heb gedaan. ik blijf zeker klant
Verbeterpunten of tips
Misschien is het leuk om aan te kondigen welke nieuwe boeken we binnenkort kunnen verwachten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer tevreden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
S V Pauwke
Verbeterpunten of tips
De download info was niet doorgezonden. Heb verschillende keer moeten schrijven voor ik deze info kreeg.
968 Reviews Plaats review
Heidstra Gerben
|Ontevreden. E mail gestuurd dat ik link om mijn aangekochte cursus niet kan vinden en tot op heden geen reactie gehad.
Anoniem
|Ik heb hier onlangs een luisterboek gekocht. Het is van zeer goede kwaliteit Enige puntje van kritiek is dat ik een mail kreeg die zei dat ik binnen 15 minuten het boek zou ontvangen. Dit duurde een paar uur.
Sterke punten
Goede uitleg bij alles wat er gebeurd
Verbeterpunten of tips
maak de tijd die de mail aangeeft groter zodat het alleen maar mee kan vallen dat kwartiertje is volgens mij wat te weinig
Siepel
|Uitstekende en persoonlijke service.
Sterke punten
Zeer snelle reactie. zeer klantvriendelijk. Ik was zo tevreden dat ik direct nog een aankoop heb gedaan. ik blijf zeker klant
Verbeterpunten of tips
Misschien is het leuk om aan te kondigen welke nieuwe boeken we binnenkort kunnen verwachten.
Anoniem
|Zeer tevreden
Anoniem
|S V Pauwke
Verbeterpunten of tips
De download info was niet doorgezonden. Heb verschillende keer moeten schrijven voor ik deze info kreeg.