Betaling handmatig verliep niet goed. Dat was jammer. iK ben wel goed geholpen via de mail. Het is verstandig om een tel. nummer te geven op de site. Dat vergemakkelijkt de afhandeling. Prachtige luisterboeken
Verbeterpunten of tips
Contact met service eenvoudiger maken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
Niet zo op gelet
Verbeterpunten of tips
Nee hoor allemaal prima geregeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
concertgebouw brugge
|
goed
Sterke punten
een boek kiezn op een avond en 5 min later kan je hem downloaden
Verbeterpunten of tips
wel als ik een luisterboek probeer dan is de download slechts soms maar 9 min. een klein beetje te weinig om te weten of ik de aankoop doe.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen Pars
|
zeer goed het verliep allemaal soepel en snel
Sterke punten
Geen gezijk tijdens het bestellen gewoon klikken wat je wilt en betalen.
Verbeterpunten of tips
Stuur minder e-mails achteraf
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Caroline Mailly
|
123luisterboek.nl
Sterke punten
hele positive ervaring
Verbeterpunten of tips
Een persoonlijk bericht bijvoegen als het om een cadeau gaat zou erg fijn zijn
968 Reviews Plaats review
Van der Net
|Betaling handmatig verliep niet goed. Dat was jammer. iK ben wel goed geholpen via de mail. Het is verstandig om een tel. nummer te geven op de site. Dat vergemakkelijkt de afhandeling. Prachtige luisterboeken
Sterke punten
Betaalbaar goede informatievoorziening betaalgemak
Verbeterpunten of tips
Contact met service eenvoudiger maken
Anoniem
|goed
Sterke punten
Niet zo op gelet
Verbeterpunten of tips
Nee hoor allemaal prima geregeld
concertgebouw brugge
|goed
Sterke punten
een boek kiezn op een avond en 5 min later kan je hem downloaden
Verbeterpunten of tips
wel als ik een luisterboek probeer dan is de download slechts soms maar 9 min. een klein beetje te weinig om te weten of ik de aankoop doe.
Jeroen Pars
|zeer goed het verliep allemaal soepel en snel
Sterke punten
Geen gezijk tijdens het bestellen gewoon klikken wat je wilt en betalen.
Verbeterpunten of tips
Stuur minder e-mails achteraf
Caroline Mailly
|123luisterboek.nl
Sterke punten
hele positive ervaring
Verbeterpunten of tips
Een persoonlijk bericht bijvoegen als het om een cadeau gaat zou erg fijn zijn