De luisterboeken van de Grijze Jager zijn heerlijk om naar te luisteren. We genieten er - in de auto- met het hele gezin van.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B van Puffelen
|
Ik vond het een beetje onduidelijk dat het boek een download was en geen echte hardcopy. Ik heb dus zodra ik hierachter kwam de klantenservice gemaild mijn bestelling ongedaan laten maken. Dit ging heel vlot en professioneel. Ik zou hier dus zeker weer bestellen als ze het juiste boek wel op voorraad hebben.
Sterke punten
Zeer snelle en aardige reactie van klantenservice het was deels mijn fout toch netjes en snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Ik bekeek de site via een telefoon dus misschien kwam de info daardoor minder goed over - maar het was mij niet duidelijk dat mijn aankoop enkel een download betrof. Mag er meer met koeienletters bij gezet worden wat mij betreft
968 Reviews Plaats review
Peter
|Vlot en secuur
Sterke punten
Ze doen wat ze beloven
Anoniem
|goede service
Anoniem
|De luisterboeken van de Grijze Jager zijn heerlijk om naar te luisteren. We genieten er - in de auto- met het hele gezin van.
B van Puffelen
|Ik vond het een beetje onduidelijk dat het boek een download was en geen echte hardcopy. Ik heb dus zodra ik hierachter kwam de klantenservice gemaild mijn bestelling ongedaan laten maken. Dit ging heel vlot en professioneel. Ik zou hier dus zeker weer bestellen als ze het juiste boek wel op voorraad hebben.
Sterke punten
Zeer snelle en aardige reactie van klantenservice het was deels mijn fout toch netjes en snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Ik bekeek de site via een telefoon dus misschien kwam de info daardoor minder goed over - maar het was mij niet duidelijk dat mijn aankoop enkel een download betrof. Mag er meer met koeienletters bij gezet worden wat mij betreft
Anoniem
|Uitstekend.