Na bestelling kreeg ik de download link niet binnen. Na contact met de helpdesk kreeg ik direct een nieuwe link. Netjes opgelost.
Verbeterpunten of tips
Audio boeken aanbieden in iTunes formaat .m4b zodat klanten met Apple devices dit niet zelf hoeven te doen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wesselius
|
Onduidelijk hoe je moet downloaden
Verbeterpunten of tips
Duidelijker instructie
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een hele goede snelle service het enige minpunt is dat gratis boeken niet meteen gedownload kunnen worden maar ook via de betaalservice gaan. Verder prima.
Verbeterpunten of tips
Gratis boeken niet via de betaalservice laten lopen maar direct downloadbaar maken.
968 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Joost
|Na bestelling kreeg ik de download link niet binnen. Na contact met de helpdesk kreeg ik direct een nieuwe link. Netjes opgelost.
Verbeterpunten of tips
Audio boeken aanbieden in iTunes formaat .m4b zodat klanten met Apple devices dit niet zelf hoeven te doen.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Wesselius
|Onduidelijk hoe je moet downloaden
Verbeterpunten of tips
Duidelijker instructie
Anoniem
|Een hele goede snelle service het enige minpunt is dat gratis boeken niet meteen gedownload kunnen worden maar ook via de betaalservice gaan. Verder prima.
Verbeterpunten of tips
Gratis boeken niet via de betaalservice laten lopen maar direct downloadbaar maken.