aanschaf luisterboeken in 1 bestelling van cd s en downloads
Sterke punten
hoge reactiesnelheid n.a.v. email contact met klachten over 2 zaken die mis gingen bij de bestelling korting die niet doorgevoerd was en terug werd betaald link naar download die niet geleverd waren
Verbeterpunten of tips
gauw de kinderziektes met het nieuwe systeem eruit halen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
nog niet heel veel gekocht maar positieve indruk
Sterke punten
Groot aanbod
Verbeterpunten of tips
iets meer low budget in het assortiment
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle reactie maar nooit iets gekregen
Sterke punten
snelle bevestiging van bestelling. makkelijk te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Snelle mail gekregen met alle informatie alleen nooit de betreffende link ontvangen om ook daadwerkelijk boek te kunnen lezen enige attachment bij 1 van de 4 mailtjes was een bestelorder geloof ik . Het was gratis en ik had niet zo veel tijd dus eigenlijk nooit laten weten dat dit fout is gegaan...
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
G Neijsen
|
Luisterboek niet ontvangen ondanks pogingen van 123luisterboek via wetransfer.helaas dus ook geen inhoudelijke ervaring
Sterke punten
Snelle reactie mn van after sales maar helaas zonder resultaat
968 Reviews Plaats review
Anoniem
|aanschaf luisterboeken in 1 bestelling van cd s en downloads
Sterke punten
hoge reactiesnelheid n.a.v. email contact met klachten over 2 zaken die mis gingen bij de bestelling korting die niet doorgevoerd was en terug werd betaald link naar download die niet geleverd waren
Verbeterpunten of tips
gauw de kinderziektes met het nieuwe systeem eruit halen
Anoniem
|nog niet heel veel gekocht maar positieve indruk
Sterke punten
Groot aanbod
Verbeterpunten of tips
iets meer low budget in het assortiment
Anoniem
|snelle reactie maar nooit iets gekregen
Sterke punten
snelle bevestiging van bestelling. makkelijk te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Snelle mail gekregen met alle informatie alleen nooit de betreffende link ontvangen om ook daadwerkelijk boek te kunnen lezen enige attachment bij 1 van de 4 mailtjes was een bestelorder geloof ik . Het was gratis en ik had niet zo veel tijd dus eigenlijk nooit laten weten dat dit fout is gegaan...
123luisterboek.nl
|G Neijsen
|Luisterboek niet ontvangen ondanks pogingen van 123luisterboek via wetransfer.helaas dus ook geen inhoudelijke ervaring
Sterke punten
Snelle reactie mn van after sales maar helaas zonder resultaat
Verbeterpunten of tips
Luisterboeken downloads
123luisterboek.nl
|e van egmond
|slecht bestelling nooit ontvangen
Sterke punten
slecht bestelling nooit ontvangen
123luisterboek.nl
|