Sterke punten
Snelle reactie op mail en het oplossen van download probleem
Verbeterpunten of tips
Onderdelijkheid hoe en waar ik kan downloaden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van der Meulen
|
postitef
Sterke punten
postitef
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
W.propitius
|
Prettig
Sterke punten
Snelle reactie op mijn mail.
Verbeterpunten of tips
In dit geval werd er gretig gebruik gemaakt van de actie. Misschien is het een idee om bij de bestelling aan te geven dat door de drukte de link iets later verstuurd zal worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
er waren wat problemen om via de site te bestellen vanuit Belgie maar ik denk dat het al beter is nu. Wel vriendelijk bij rechtstreeks concact
Sterke punten
er waren wat problemen om via de site te bestellen vanuit Belgie maar ik denk dat het al beter is nu. Wel vriendelijk bij rechtstreeks concact
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A van Montfoort
|
het lukte mij niet om de gratis download te krijgen. extreem ondoorzichtig
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Gratis download Marion Bloem niet aanbieden en dan 4x een formulier met adres factuur 0 Euro etc. in laten vullen. Maak veel beter duidelijk waar en hoe de download verkregen kan worden. Kijk bijv op musicnotes.com hoe een collega-bedrijf het doet. Lukt me altijd binnen een paar minuten.
968 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed snelle reactie op mail bericht
Sterke punten
Snelle reactie op mail en het oplossen van download probleem
Verbeterpunten of tips
Onderdelijkheid hoe en waar ik kan downloaden
van der Meulen
|postitef
Sterke punten
postitef
W.propitius
|Prettig
Sterke punten
Snelle reactie op mijn mail.
Verbeterpunten of tips
In dit geval werd er gretig gebruik gemaakt van de actie. Misschien is het een idee om bij de bestelling aan te geven dat door de drukte de link iets later verstuurd zal worden.
Anoniem
|er waren wat problemen om via de site te bestellen vanuit Belgie maar ik denk dat het al beter is nu. Wel vriendelijk bij rechtstreeks concact
Sterke punten
er waren wat problemen om via de site te bestellen vanuit Belgie maar ik denk dat het al beter is nu. Wel vriendelijk bij rechtstreeks concact
A van Montfoort
|het lukte mij niet om de gratis download te krijgen. extreem ondoorzichtig
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Gratis download Marion Bloem niet aanbieden en dan 4x een formulier met adres factuur 0 Euro etc. in laten vullen. Maak veel beter duidelijk waar en hoe de download verkregen kan worden. Kijk bijv op musicnotes.com hoe een collega-bedrijf het doet. Lukt me altijd binnen een paar minuten.