Veel keus duidelijke site. En de prijzen zijn ook interessant.
Sterke punten
Veel keus duidelijke site. En de prijzen zijn ook interessant.
Verbeterpunten of tips
Ik had in mijn bestelling problemen met de betaling deze werd telkens afgebroken. Ik kon netjes de betaling op een later moment alsnog afmaken. Wellicht een punt van aandacht om naar de betaalmogelijkheid te kijken die vind ik niet echt bepaald fijn werken. Verdere afhandeling etc was prima.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ingmar Sörhammar
|
Goed
Sterke punten
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joost Brandt
|
Ik heb 1 bestelling gedaan en word per mail op de hoogte gehouden van aanbieden en ander nieuws.
Sterke punten
Gelijk downloadbaar waardoor er snel overgegaan kan worden tot het daadwerkelijke luisteren van het boek.
Verbeterpunten of tips
Het verbeterpunt dat ik 123luisterboek graag mee zou willen geven is dat ik het assortiment wat klein vind. Nu weet ik niet zeker of dit ligt aan hetgeen er bestaat of hetgeen bij hen beschikbaar is. Mocht er meer bestaan dan er beschikbaar is zou ik 123luisterboek.nl willen adviseren hier meer op in te spelen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
is prettig om zo te winkelen
Sterke punten
prima servise
Verbeterpunten of tips
gewoon doorgaan zo
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb afgelopen twee jaren verschillende keren luisterboeken en ook een keer downloads besteld. Over het algemeen heb ik goede ervaringen met 123luisterboek.
Sterke punten
Tot nu toe zijn al mijn bestelling prima verwerkt. Slechts één keer is er iets misgegaan met een bestelling bezorgd bij een andere klant. Net voor de vakantie was dat erg jammer want nu konden de bestelde producten niet meer mee op vakantie. De reactie van 123luisterboek en de mailwisseling was echter prima en het probleem is vlot en goed afgehandeld.
Verbeterpunten of tips
Wellicht is het handig wanneer men downloads besteld heeft even te vermelden hoe de links het beste kunnen worden verwerkt zodat deze bijvoorbeeld op een MP3-speler kunnen worden beluisterd. Ik ben er wel achter gekomen maar het duurde even een stukje serviceverlening.
968 Reviews Plaats review
Anoniem
|Veel keus duidelijke site. En de prijzen zijn ook interessant.
Sterke punten
Veel keus duidelijke site. En de prijzen zijn ook interessant.
Verbeterpunten of tips
Ik had in mijn bestelling problemen met de betaling deze werd telkens afgebroken. Ik kon netjes de betaling op een later moment alsnog afmaken. Wellicht een punt van aandacht om naar de betaalmogelijkheid te kijken die vind ik niet echt bepaald fijn werken. Verdere afhandeling etc was prima.
Ingmar Sörhammar
|Goed
Sterke punten
Goed
Joost Brandt
|Ik heb 1 bestelling gedaan en word per mail op de hoogte gehouden van aanbieden en ander nieuws.
Sterke punten
Gelijk downloadbaar waardoor er snel overgegaan kan worden tot het daadwerkelijke luisteren van het boek.
Verbeterpunten of tips
Het verbeterpunt dat ik 123luisterboek graag mee zou willen geven is dat ik het assortiment wat klein vind. Nu weet ik niet zeker of dit ligt aan hetgeen er bestaat of hetgeen bij hen beschikbaar is. Mocht er meer bestaan dan er beschikbaar is zou ik 123luisterboek.nl willen adviseren hier meer op in te spelen.
Anoniem
|is prettig om zo te winkelen
Sterke punten
prima servise
Verbeterpunten of tips
gewoon doorgaan zo
Anoniem
|Ik heb afgelopen twee jaren verschillende keren luisterboeken en ook een keer downloads besteld. Over het algemeen heb ik goede ervaringen met 123luisterboek.
Sterke punten
Tot nu toe zijn al mijn bestelling prima verwerkt. Slechts één keer is er iets misgegaan met een bestelling bezorgd bij een andere klant. Net voor de vakantie was dat erg jammer want nu konden de bestelde producten niet meer mee op vakantie. De reactie van 123luisterboek en de mailwisseling was echter prima en het probleem is vlot en goed afgehandeld.
Verbeterpunten of tips
Wellicht is het handig wanneer men downloads besteld heeft even te vermelden hoe de links het beste kunnen worden verwerkt zodat deze bijvoorbeeld op een MP3-speler kunnen worden beluisterd. Ik ben er wel achter gekomen maar het duurde even een stukje serviceverlening.