geen boek ontvangen omdat gebruikersnaam niet erkend wordt
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Download van luisterboeken
Sterke punten
Websites zijn duidelijk verbeterd
Verbeterpunten of tips
Het aanbod aan download kan nog groter ik wil eigenlijk helemaal geen CDs of DVDs meer.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goede site slechte service
Verbeterpunten of tips
Het is maar een keer mogelijk om een link te downloaden dit kon ik nergens teruglezen. Ik moet dus WEER opnieuw alles invullen en opnieuw alles DOWNLOADEN omdat ik de link per ongeluk aangeklikt had met mijn mobiele telefoon.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Slechte ervaring
Sterke punten
Slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Website is niet klantvriendelijk. Niet elke stap kan onderbroken worden door de klant of worden geannuleerd. Dit komt erg agressief en onbetrouwbaar over.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Hermens
|
Heb nog weinig ervaring maar tot dusver alles positief
Sterke punten
Heb nog weinig ervaring maar tot dusver alles positief
968 Reviews Plaats review
Th. Weersma
|geen boek ontvangen omdat gebruikersnaam niet erkend wordt
Anoniem
|Download van luisterboeken
Sterke punten
Websites zijn duidelijk verbeterd
Verbeterpunten of tips
Het aanbod aan download kan nog groter ik wil eigenlijk helemaal geen CDs of DVDs meer.
Anoniem
|Goede site slechte service
Verbeterpunten of tips
Het is maar een keer mogelijk om een link te downloaden dit kon ik nergens teruglezen. Ik moet dus WEER opnieuw alles invullen en opnieuw alles DOWNLOADEN omdat ik de link per ongeluk aangeklikt had met mijn mobiele telefoon.
Anoniem
|Slechte ervaring
Sterke punten
Slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Website is niet klantvriendelijk. Niet elke stap kan onderbroken worden door de klant of worden geannuleerd. Dit komt erg agressief en onbetrouwbaar over.
A. Hermens
|Heb nog weinig ervaring maar tot dusver alles positief
Sterke punten
Heb nog weinig ervaring maar tot dusver alles positief