Sterke punten
Assortiment en informatie op de website
Verbeterpunten of tips
Leveringssnelheid
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
LB
|
goed
Sterke punten
Bestellen ging heel gemakkelijk. Betalen via ideal verliep soepel. Bevestiging van de bestelling was snel binnen.
Verbeterpunten of tips
Ik ontving het feedbackverzoek éérder dan de verzendbevestiging en dus ook nog voordat ik het product ontvangen had . Verder was mij niet helemaal duidelijk wanneer hoe snel het product verzonden zou worden en ik het dus kon verwachten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
BramUg
|
moeizaam
Sterke punten
Makkelijk om boek te kunnen downloaden
Verbeterpunten of tips
wanneer je een luisterboek digitaal koopt downloaden moet je toch al je gegevens invullen zoals bezorgadres. Daar ben je een tijd mee bezig. Bovendien zie je dan bezorgkosten die dan later weer wegvallen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
savonds een mail smorgens in huis
Sterke punten
dat ik steeds een luisterboek kan vinden netjes voor elkaar goed te begrijpen voor een niet geoefende com mens
968 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bestelling luistercd
Sterke punten
Assortiment en informatie op de website
Verbeterpunten of tips
Leveringssnelheid
LB
|goed
Sterke punten
Bestellen ging heel gemakkelijk. Betalen via ideal verliep soepel. Bevestiging van de bestelling was snel binnen.
Verbeterpunten of tips
Ik ontving het feedbackverzoek éérder dan de verzendbevestiging en dus ook nog voordat ik het product ontvangen had . Verder was mij niet helemaal duidelijk wanneer hoe snel het product verzonden zou worden en ik het dus kon verwachten.
BramUg
|moeizaam
Sterke punten
Makkelijk om boek te kunnen downloaden
Verbeterpunten of tips
wanneer je een luisterboek digitaal koopt downloaden moet je toch al je gegevens invullen zoals bezorgadres. Daar ben je een tijd mee bezig. Bovendien zie je dan bezorgkosten die dan later weer wegvallen.
Anoniem
|savonds een mail smorgens in huis
Sterke punten
dat ik steeds een luisterboek kan vinden netjes voor elkaar goed te begrijpen voor een niet geoefende com mens
Verbeterpunten of tips
nee
Henk Kappert
|zeer goed
Sterke punten
zeer goed