Vond de site interessant goede selectie en heb een luisterboek gekocht. Jammer genoeg stond er niet aangegeven dat een luisterboek downloaden via een tablet niet mogelijk is.... Dat ben ik pas te weten gekomen na een mailtje naar 123luisterboek dat prompt is beantwoord. Jammer genoeg heb ik dus heel veel tijd verloren met downloaden via een computer dan aansluiten van de tablet en dan nog uitzoeken hoe het verder moest....
Sterke punten
Vond de site interessant goede selectie en heb een luisterboek gekocht. Jammer genoeg stond er niet aangegeven dat een luisterboek downloaden via een tablet niet mogelijk is.... Dat ben ik pas te weten gekomen na een mailtje naar 123luisterboek dat prompt is beantwoord. Jammer genoeg heb ik dus heel veel tijd verloren met downloaden via een computer dan aansluiten van de tablet en dan nog uitzoeken hoe het verder moest....
Verbeterpunten of tips
aanduiden dat boeken niet kunnen worden gedownload op een tablet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
balzamont thea
|
bij eerste contact werkte de download knip niet bij volgende poging verliepen download van luisterboek en download van gratis luiterboek goed verliep beide keren goed
Sterke punten
leuke site
Verbeterpunten of tips
het aantal downloads bij levering is niet heel duidelijk. ik dacht eerst dat de laatste twee hoofdstukken van het boek ontbraken omdat ik alleen de eerste link had gedownload. ik herkende de tweede link niet als link
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J van Bree
|
Redelijk tot goed. Het is wel verwarrend ivm een kadobon en het nog niet besteedde bedrag. Verder is alles zeer net verlopen.
Sterke punten
Redelijk tot goed. Het is wel verwarrend ivm een kadobon en het nog niet besteedde bedrag. Verder is alles zeer net verlopen.
Verbeterpunten of tips
Tip. Ik heb kadobonnen ontvangen het was in eerste instantie niet duidelijk hoe deze ingeleverd konden worden. Nu is mijn vraag nog ik heb boeken gekocht ter waarde van 40 00 en heb een kadobon van 50 00 ingeleverd hoe kan om het resterende bedrag nog besteden.
968 Reviews Plaats review
Philip v d Hoek
|Bedrijf komt de afspraken na die er met de klant zijn afgesproken en vragen worden correct en duidelijk gecommuniceerd.
Sterke punten
duidelijke communicatie snelle levering. erg tevreden
Nathalie Belet
|Vond de site interessant goede selectie en heb een luisterboek gekocht. Jammer genoeg stond er niet aangegeven dat een luisterboek downloaden via een tablet niet mogelijk is.... Dat ben ik pas te weten gekomen na een mailtje naar 123luisterboek dat prompt is beantwoord. Jammer genoeg heb ik dus heel veel tijd verloren met downloaden via een computer dan aansluiten van de tablet en dan nog uitzoeken hoe het verder moest....
Sterke punten
Vond de site interessant goede selectie en heb een luisterboek gekocht. Jammer genoeg stond er niet aangegeven dat een luisterboek downloaden via een tablet niet mogelijk is.... Dat ben ik pas te weten gekomen na een mailtje naar 123luisterboek dat prompt is beantwoord. Jammer genoeg heb ik dus heel veel tijd verloren met downloaden via een computer dan aansluiten van de tablet en dan nog uitzoeken hoe het verder moest....
Verbeterpunten of tips
aanduiden dat boeken niet kunnen worden gedownload op een tablet
balzamont thea
|bij eerste contact werkte de download knip niet bij volgende poging verliepen download van luisterboek en download van gratis luiterboek goed verliep beide keren goed
Sterke punten
leuke site
Verbeterpunten of tips
het aantal downloads bij levering is niet heel duidelijk. ik dacht eerst dat de laatste twee hoofdstukken van het boek ontbraken omdat ik alleen de eerste link had gedownload. ik herkende de tweede link niet als link
J van Bree
|Redelijk tot goed. Het is wel verwarrend ivm een kadobon en het nog niet besteedde bedrag. Verder is alles zeer net verlopen.
Sterke punten
Redelijk tot goed. Het is wel verwarrend ivm een kadobon en het nog niet besteedde bedrag. Verder is alles zeer net verlopen.
Verbeterpunten of tips
Tip. Ik heb kadobonnen ontvangen het was in eerste instantie niet duidelijk hoe deze ingeleverd konden worden. Nu is mijn vraag nog ik heb boeken gekocht ter waarde van 40 00 en heb een kadobon van 50 00 ingeleverd hoe kan om het resterende bedrag nog besteden.
Anoniem
|vlotte afhandeling bestelling
Sterke punten
geen opmerkingen
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen