Het zo 25 nov verzonden zijn maar er is nog steeds niets binnen
2.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Diana
|
Hele bestelprocedure is perfect verlopen En niet duur
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Paulien
|
Op zondag 21 november heb ik een bestelling bij u geplaatst. Ik had een iPad hoes screen protector besteld. Op dinsdag 23 november werd mijn bestelling afgeleverd. Helaas ontbrak de screen protector. Hier heb ik op woensdag 24 november een e-mail over gestuurd en op donderdag 25 november kreeg ik een antwoord. De screen protector zou binnen 3 werkdagen worden nageleverd. Vandaag woensdag 20 november heb ik nog steeds niets ontvangen. We zijn inmiddels 4 werkdagen verder dus ik belde de klantenservice. Allereerst irriteerde ik mij aan de zeer slecht sprekende medewerker. Vervolgens vertelde hij mij dat de screen protectors morgen bij u zullen binnenkomen en daarna pas naar mij kan worden verstuurd. Ik heb 85 kans dat de screen protector vrijdag bij mij wordt afgeleverd. Wel vreemd dat er dan in de e-mail wordt aangegeven dat ik hem binnen 3 werkdagen zou ontvangen... Nu ga ik heel hard duimen dat ik hem vrijdag zal binnenkrijgen Het is namelijk een cadeautje voor iemand. Ik ben heel erg teleurgesteld over jullie service
4.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Ronald
|
Prima. Reactietijd op vragen per e-mail mag sneller is nu ca 2-3 dagen .
8.0
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Dominique Fluit
|
Na ontvangst van het product bleek dat deze kapot aangekomen was. Ze hebben mij direct gratis een nieuwe toegestuurd. De service is dus perfect
1137 Reviews Plaats review
Jasperse
|Het zo 25 nov verzonden zijn maar er is nog steeds niets binnen
Diana
|Hele bestelprocedure is perfect verlopen En niet duur
Paulien
|Op zondag 21 november heb ik een bestelling bij u geplaatst. Ik had een iPad hoes screen protector besteld. Op dinsdag 23 november werd mijn bestelling afgeleverd. Helaas ontbrak de screen protector. Hier heb ik op woensdag 24 november een e-mail over gestuurd en op donderdag 25 november kreeg ik een antwoord. De screen protector zou binnen 3 werkdagen worden nageleverd. Vandaag woensdag 20 november heb ik nog steeds niets ontvangen. We zijn inmiddels 4 werkdagen verder dus ik belde de klantenservice. Allereerst irriteerde ik mij aan de zeer slecht sprekende medewerker. Vervolgens vertelde hij mij dat de screen protectors morgen bij u zullen binnenkomen en daarna pas naar mij kan worden verstuurd. Ik heb 85 kans dat de screen protector vrijdag bij mij wordt afgeleverd. Wel vreemd dat er dan in de e-mail wordt aangegeven dat ik hem binnen 3 werkdagen zou ontvangen... Nu ga ik heel hard duimen dat ik hem vrijdag zal binnenkrijgen Het is namelijk een cadeautje voor iemand. Ik ben heel erg teleurgesteld over jullie service
Ronald
|Prima. Reactietijd op vragen per e-mail mag sneller is nu ca 2-3 dagen .
Dominique Fluit
|Na ontvangst van het product bleek dat deze kapot aangekomen was. Ze hebben mij direct gratis een nieuwe toegestuurd. De service is dus perfect