De levering was vlot. Ik kreeg alleen niet geleverd wat ik besteld heb. De foto op Internet was van een heel ander telefoon hoesje. Ik heb het twee weken retour gestuurd en tot op heden niks meer gehoord.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Sturen wat besteld is. Foto s op Internet gelijk aan wat geleverd wordt.
Overige opmerkingen
Ik zou het fijn vinden als ik een dezer dagen mijn geld terug krijg gestort.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Jan
|
De aankoop was snel en op tijd geleverd. Maar na vervolg van de afspraken die telefonisch waren gedaan geen terugkoppeling over de nieuwe zending. heeft lang geduurd.
Sterke punten
Na een klacht heeft men snel een oplossing aangeboden.
Verbeterpunten of tips
Terug koppelen feedback naar klant als een beloofde oplossing niet uitgevoerd kan worden zoals afgesproken. Wat voor reden het ook is bv vergeten onderdeel is niet op voorraad levering aan 123 is of niet op tijd. .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Hulpvaardige verkopers maar wacht nog op mn geld
Sterke punten
Hoesje was niet goed. Ik woon in de buurt wilde m snel ruilen. Verkoper heeft goed geholpen de juiste te kunnen vinden. Dit hoesje was goedkoper. Ik kon geen cash terugkrijgen en wacht nu nog steeds op mn geld via de bank
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
D Bouland
|
Niet de volgende dag bezorgd en had het wel op tijd besteld.
Verbeterpunten of tips
Misschien niet op de site zetten voor 18 00 is de volgende dag in huis want dit was bij mij niet het geval. Het was er een dag later.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Theo Pouw
|
goede beoordeling
Sterke punten
Bestelling geplaatst volgende dag in huis
1137 Reviews Plaats review
Van Til
|De levering was vlot. Ik kreeg alleen niet geleverd wat ik besteld heb. De foto op Internet was van een heel ander telefoon hoesje. Ik heb het twee weken retour gestuurd en tot op heden niks meer gehoord.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Sturen wat besteld is. Foto s op Internet gelijk aan wat geleverd wordt.
Overige opmerkingen
Ik zou het fijn vinden als ik een dezer dagen mijn geld terug krijg gestort.
Jan
|De aankoop was snel en op tijd geleverd. Maar na vervolg van de afspraken die telefonisch waren gedaan geen terugkoppeling over de nieuwe zending. heeft lang geduurd.
Sterke punten
Na een klacht heeft men snel een oplossing aangeboden.
Verbeterpunten of tips
Terug koppelen feedback naar klant als een beloofde oplossing niet uitgevoerd kan worden zoals afgesproken. Wat voor reden het ook is bv vergeten onderdeel is niet op voorraad levering aan 123 is of niet op tijd. .
Anoniem
|Hulpvaardige verkopers maar wacht nog op mn geld
Sterke punten
Hoesje was niet goed. Ik woon in de buurt wilde m snel ruilen. Verkoper heeft goed geholpen de juiste te kunnen vinden. Dit hoesje was goedkoper. Ik kon geen cash terugkrijgen en wacht nu nog steeds op mn geld via de bank
D Bouland
|Niet de volgende dag bezorgd en had het wel op tijd besteld.
Verbeterpunten of tips
Misschien niet op de site zetten voor 18 00 is de volgende dag in huis want dit was bij mij niet het geval. Het was er een dag later.
Theo Pouw
|goede beoordeling
Sterke punten
Bestelling geplaatst volgende dag in huis
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Overige opmerkingen
geen