Had even snel een nieuw hoesje nodig voor mijn telefoon. Na een dag werd het hoesje geleverd. Zeer blij mee.
Sterke punten
De nadruk ligt op Bestelgemak Snelheid levering Reactie snelheid en de Klantvriendelijkheid. Ben hier zeer tevreden over.
Verbeterpunten of tips
Op marktplaats staat een advertentie van 123accessoires. Hierop staat dat als je interesse hebt in een product je dit via de mail kan aangeven. Echter kreeg ik hierop de reactie dat ik dit via de website dien te bestellen. Graag zie ik dit wel ergens in terug bij de advertentie aangezien je nu zit te wachten op reactie of je denkt dit via marktplaats te kunnen bestellen terwijl dit dus niet kan. Dit is dan wel een beetje tijd verspilling. Misschien dat hier iets mee gedaan kan worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
ASV
|
2 hoesjes besteld voor een mobiele telefoon
Sterke punten
Snelle en goede levering
Verbeterpunten of tips
Misschien een vermelding of link van het aangekochte product in een van de e-mails over het verloop v d order nu moest ik via de website zoeken naar het product dat ik reeds had besteld.
Overige opmerkingen
Verder helemaal tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
René David
|
Top snelle levering en prima prijs
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Graag papieren orderbevestiging mee sturen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
gemiddeld
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
Overige opmerkingen
Bestelling terug gestuurd echter nog geen geld terug ontvangen en ook geen notificatie dat jullie de artikelen retour hebben ontvangen. dus aan aftersales valt nog wel te verbeteren.
1137 Reviews Plaats review
Anoniem
|Had even snel een nieuw hoesje nodig voor mijn telefoon. Na een dag werd het hoesje geleverd. Zeer blij mee.
Sterke punten
De nadruk ligt op Bestelgemak Snelheid levering Reactie snelheid en de Klantvriendelijkheid. Ben hier zeer tevreden over.
Verbeterpunten of tips
Op marktplaats staat een advertentie van 123accessoires. Hierop staat dat als je interesse hebt in een product je dit via de mail kan aangeven. Echter kreeg ik hierop de reactie dat ik dit via de website dien te bestellen. Graag zie ik dit wel ergens in terug bij de advertentie aangezien je nu zit te wachten op reactie of je denkt dit via marktplaats te kunnen bestellen terwijl dit dus niet kan. Dit is dan wel een beetje tijd verspilling. Misschien dat hier iets mee gedaan kan worden.
ASV
|2 hoesjes besteld voor een mobiele telefoon
Sterke punten
Snelle en goede levering
Verbeterpunten of tips
Misschien een vermelding of link van het aangekochte product in een van de e-mails over het verloop v d order nu moest ik via de website zoeken naar het product dat ik reeds had besteld.
Overige opmerkingen
Verder helemaal tevreden
René David
|Top snelle levering en prima prijs
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Graag papieren orderbevestiging mee sturen
Anoniem
|gemiddeld
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
Overige opmerkingen
Bestelling terug gestuurd echter nog geen geld terug ontvangen en ook geen notificatie dat jullie de artikelen retour hebben ontvangen. dus aan aftersales valt nog wel te verbeteren.