in het begin goed de bestelling was er heel snel. de eerste keer werd mijn klacht ook serieus genomen dacht ik. maar dat bleek niet zo te zijn. en dat komt puur door het niet luisteren naar de klant.
Sterke punten
het ging niet zoals ik gewend ben met bestellen. ik ga ook niet meer op deze site iets bestellen. ik heb niet zo een zin om het heel verhaal op te schrijven zie jullie systeem daar staat alles in
Verbeterpunten of tips
meerdere personen aan de telefoon gehad maar niemand had verstand van het bestelde. er wordt slecht geluisterd. alleen gisteren 18 augustus had ik iemand aan de telefoon die was wel aardig maar hij kon mij ook niet echt helpen maar wel adviseren. sorry voor deze niet positieve beoordeling maar ik kan er niets anders van maken
Overige opmerkingen
zie boven
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anthony
|
Na een snelle levering het product retour gestuurd omdat er een diepe kras in het hoesje te zien was. Nu een maand later nog steeds geen geld terug gezien en op emails word niet gereageerd. Kortom weer een onbetrouwbare webshop gerunt door onbetrouwbare liegende nieuwe Nederlanders
Sterke punten
Levertijd is best vlot
Verbeterpunten of tips
Afhandeling van een retour tevens worden er Chinese imitatie producten verkocht.
Overige opmerkingen
Ik zou naar een betrouwbare winkel gaan en hier niets bestellen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Ervaring op zich goed alleen levering na 4 dagen pas
1137 Reviews Plaats review
A.Ibrahimi
|in het begin goed de bestelling was er heel snel. de eerste keer werd mijn klacht ook serieus genomen dacht ik. maar dat bleek niet zo te zijn. en dat komt puur door het niet luisteren naar de klant.
Sterke punten
het ging niet zoals ik gewend ben met bestellen. ik ga ook niet meer op deze site iets bestellen. ik heb niet zo een zin om het heel verhaal op te schrijven zie jullie systeem daar staat alles in
Verbeterpunten of tips
meerdere personen aan de telefoon gehad maar niemand had verstand van het bestelde. er wordt slecht geluisterd. alleen gisteren 18 augustus had ik iemand aan de telefoon die was wel aardig maar hij kon mij ook niet echt helpen maar wel adviseren. sorry voor deze niet positieve beoordeling maar ik kan er niets anders van maken
Overige opmerkingen
zie boven
Anthony
|Na een snelle levering het product retour gestuurd omdat er een diepe kras in het hoesje te zien was. Nu een maand later nog steeds geen geld terug gezien en op emails word niet gereageerd. Kortom weer een onbetrouwbare webshop gerunt door onbetrouwbare liegende nieuwe Nederlanders
Sterke punten
Levertijd is best vlot
Verbeterpunten of tips
Afhandeling van een retour tevens worden er Chinese imitatie producten verkocht.
Overige opmerkingen
Ik zou naar een betrouwbare winkel gaan en hier niets bestellen.
Anoniem
|Ervaring op zich goed alleen levering na 4 dagen pas
Anoniem
|snel
Sterke punten
zeer snelle levering
Anoniem
|Goede ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
goede service en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
Overige opmerkingen
Geen