Je mag max. 6 stuks kleding passen in de winkel. Ik had meer items en vroeg of ik een deel weg mocht hangen om daarna te passen. Dit was geen optie. Ik vroeg wat de procedure was als je meerdere kledingstukken wilde passen. Deze was er niet; de medewerker vond het raar dat ik meer items wilde passen en vroeg waarom ik er meer dan 6 had gepakt. Misschien handig om op de deur bij binnenkomst neer te zetten dat je enkel 6 items mag passen en je pech hebt als je er meer wil passen. Ik heb de andere kledingstukken weggedaan, omdat ik deze niet kon passen en ik anders opnieuw in de meters lange rij moest gaan staan. Jammer, want ik vond ze wel leuk & had waarschijnlijk anders meer gekocht. Ik had nu 1 item, welke paste. Slecht geregeld en onvriendelijk personeel!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Clemie
|
Het personeel is zo onaardig je moet er heel erg lang wachten als ze iets na gaan kijken erg vervelend ,ga ik niet graag naartoe met mijn dochter .
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Elle
|
I do not want to give any star at all. Rude and unprofessional staff. Went in happy but came out from store angry! No customer service at all. Including (ESPECIALLY) the staff who work in the office in the store. Delayed customer's time due to your own technical issue, not only did not apologise NOR any explanation how much longer it would take INSTEAD acted like as if customer was the one who caused the damage! Have some very basic manners PLEASE!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Darling
|
Ik hou zo erg van de zaraaa, de mensen die er werken zijn altijd super vriendelijk! Zoeken iets voor me en maken een leuk praatje.
Het manager is super lieve vrouw.
Als je die mens die daar werken mooi en netjes behandeld. Doen zij dat ook bij jullie.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Amelia
|
Very unpolite and not friendly staff. I needed to check if they have something in stock and as they should have it i asked to be so kind and check it for me in the storage room. Female manager or TRF told me that she is sure they dont have it if i dont trust her i should go and check it by myself, even their system said they have 4 pieces. I guess because i did not speak dutch they just did not wanna bother with me.... Company should send them some mystery shoppers and make there staff cleaning!
51 Reviews Plaats review
Kim
|Je mag max. 6 stuks kleding passen in de winkel. Ik had meer items en vroeg of ik een deel weg mocht hangen om daarna te passen. Dit was geen optie. Ik vroeg wat de procedure was als je meerdere kledingstukken wilde passen. Deze was er niet; de medewerker vond het raar dat ik meer items wilde passen en vroeg waarom ik er meer dan 6 had gepakt. Misschien handig om op de deur bij binnenkomst neer te zetten dat je enkel 6 items mag passen en je pech hebt als je er meer wil passen. Ik heb de andere kledingstukken weggedaan, omdat ik deze niet kon passen en ik anders opnieuw in de meters lange rij moest gaan staan. Jammer, want ik vond ze wel leuk & had waarschijnlijk anders meer gekocht. Ik had nu 1 item, welke paste. Slecht geregeld en onvriendelijk personeel!
Clemie
|Het personeel is zo onaardig je moet er heel erg lang wachten als ze iets na gaan kijken erg vervelend ,ga ik niet graag naartoe met mijn dochter .
Elle
|I do not want to give any star at all. Rude and unprofessional staff. Went in happy but came out from store angry! No customer service at all. Including (ESPECIALLY) the staff who work in the office in the store. Delayed customer's time due to your own technical issue, not only did not apologise NOR any explanation how much longer it would take INSTEAD acted like as if customer was the one who caused the damage! Have some very basic manners PLEASE!
Darling
|Ik hou zo erg van de zaraaa, de mensen die er werken zijn altijd super vriendelijk! Zoeken iets voor me en maken een leuk praatje.
Het manager is super lieve vrouw.
Als je die mens die daar werken mooi en netjes behandeld. Doen zij dat ook bij jullie.
Amelia
|Very unpolite and not friendly staff. I needed to check if they have something in stock and as they should have it i asked to be so kind and check it for me in the storage room. Female manager or TRF told me that she is sure they dont have it if i dont trust her i should go and check it by myself, even their system said they have 4 pieces. I guess because i did not speak dutch they just did not wanna bother with me.... Company should send them some mystery shoppers and make there staff cleaning!