Bij raamdecoratie is de kleur antraciet de kleur groen en als je dan reclameert dan ligt het aan de klant, want dan had je maar een monster moeten bestellen.
Na diverse mails geen oplossing geboden, de klant is duidelijk geen koning .
Bezint eer ge begint voordat u hier bestelt, klantgerichtheid is nul
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Evi
|
Onze buren hadden een prettige ervaring met Raamdecoratie.com. De website was erg overzichtelijk. Na het aanvragen van de gratis kleurstalen leek het ons verstandig om gebruik te maken van meet- en montageservice. Op deze manier ben je zeker van de juiste maten, daarnaast helpt de klantenservice medewerker bij het klaarzetten van de juiste ingemeten producten! Alles zeer secuur en netjes opgehangen door de monteur van Raamdecoratie.com. Wij zijn erg tevreden en dankbaar!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Dennis
|
Verkeerd ingemeten
Verkeerde maat geleverd
Gordijnen stinken door coating
Vloer beschadigd bij montage
Ruimen afval niet op
Traag met oplossen problemen
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
s
|
Monteur heeft duidelijk de rolgordijnen verkeerd opgehangen. Hier door schuurt bij 3 ramen de klink langs het rolgordijn waardoor en binnen een jaar gaatjes zijn ontstaan.
Nu is er een andere monteur lang geweest, die durft niets te zeggen maar moet eerst "overleggen". En dan komen ze tot de conclusie dat de andere monteur niets fout heeft gedaan (wij van wc eend...) Terwijl de monteur letterlijk heeft gezegd dat hij het anders zou hebben opgehangen.
Oplossing van hun kant, 100 euro korting als ik voor ruim 500 euro nieuwe rolgordijnen .
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Cláudio Moreno
|
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Krijg ik vorige een bericht dat pakketje zou geleverd worden tussen 14:00 en 17:00 uur. Heb het gehele middag vrij genomen, en rond 16:00 uur, krijg ik een bericht, dat pakketje al geleverd was........ maar geen pakket te bekennen, niet bij mij, en bij geen enkele buren.
Deze bedrijf, had bijna een week nodig, om te ontdekken, dat de chauffeur, mijn pakketje drie straten verderop heeft geleverd.......en waarom........is mij nog erg onduidelijk.
Maar de houding van dit bedrijf, is dat ze de normaalste zaak van wereld vinden. Totaal geen haast om te onderzoeken en aan zijn klanten duidelijkheid geven, daarnaast, is ....... pakket is toch geleverd...... dus ga hem zelf ophalen.
35 Reviews Plaats review
Bob
|Bij raamdecoratie is de kleur antraciet de kleur groen en als je dan reclameert dan ligt het aan de klant, want dan had je maar een monster moeten bestellen.
Na diverse mails geen oplossing geboden, de klant is duidelijk geen koning .
Bezint eer ge begint voordat u hier bestelt, klantgerichtheid is nul
Evi
|Onze buren hadden een prettige ervaring met Raamdecoratie.com. De website was erg overzichtelijk. Na het aanvragen van de gratis kleurstalen leek het ons verstandig om gebruik te maken van meet- en montageservice. Op deze manier ben je zeker van de juiste maten, daarnaast helpt de klantenservice medewerker bij het klaarzetten van de juiste ingemeten producten! Alles zeer secuur en netjes opgehangen door de monteur van Raamdecoratie.com. Wij zijn erg tevreden en dankbaar!
Dennis
|Verkeerd ingemeten
Verkeerde maat geleverd
Gordijnen stinken door coating
Vloer beschadigd bij montage
Ruimen afval niet op
Traag met oplossen problemen
s
|Monteur heeft duidelijk de rolgordijnen verkeerd opgehangen. Hier door schuurt bij 3 ramen de klink langs het rolgordijn waardoor en binnen een jaar gaatjes zijn ontstaan.
Nu is er een andere monteur lang geweest, die durft niets te zeggen maar moet eerst "overleggen". En dan komen ze tot de conclusie dat de andere monteur niets fout heeft gedaan (wij van wc eend...) Terwijl de monteur letterlijk heeft gezegd dat hij het anders zou hebben opgehangen.
Oplossing van hun kant, 100 euro korting als ik voor ruim 500 euro nieuwe rolgordijnen .
Cláudio Moreno
|Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Krijg ik vorige een bericht dat pakketje zou geleverd worden tussen 14:00 en 17:00 uur. Heb het gehele middag vrij genomen, en rond 16:00 uur, krijg ik een bericht, dat pakketje al geleverd was........ maar geen pakket te bekennen, niet bij mij, en bij geen enkele buren.
Deze bedrijf, had bijna een week nodig, om te ontdekken, dat de chauffeur, mijn pakketje drie straten verderop heeft geleverd.......en waarom........is mij nog erg onduidelijk.
Maar de houding van dit bedrijf, is dat ze de normaalste zaak van wereld vinden. Totaal geen haast om te onderzoeken en aan zijn klanten duidelijkheid geven, daarnaast, is ....... pakket is toch geleverd...... dus ga hem zelf ophalen.