Verkeerd ingemeten
Verkeerde maat geleverd
Gordijnen stinken door coating
Vloer beschadigd bij montage
Ruimen afval niet op
Traag met oplossen problemen
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
s
|
Monteur heeft duidelijk de rolgordijnen verkeerd opgehangen. Hier door schuurt bij 3 ramen de klink langs het rolgordijn waardoor en binnen een jaar gaatjes zijn ontstaan.
Nu is er een andere monteur lang geweest, die durft niets te zeggen maar moet eerst "overleggen". En dan komen ze tot de conclusie dat de andere monteur niets fout heeft gedaan (wij van wc eend...) Terwijl de monteur letterlijk heeft gezegd dat hij het anders zou hebben opgehangen.
Oplossing van hun kant, 100 euro korting als ik voor ruim 500 euro nieuwe rolgordijnen .
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Cláudio Moreno
|
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Krijg ik vorige een bericht dat pakketje zou geleverd worden tussen 14:00 en 17:00 uur. Heb het gehele middag vrij genomen, en rond 16:00 uur, krijg ik een bericht, dat pakketje al geleverd was........ maar geen pakket te bekennen, niet bij mij, en bij geen enkele buren.
Deze bedrijf, had bijna een week nodig, om te ontdekken, dat de chauffeur, mijn pakketje drie straten verderop heeft geleverd.......en waarom........is mij nog erg onduidelijk.
Maar de houding van dit bedrijf, is dat ze de normaalste zaak van wereld vinden. Totaal geen haast om te onderzoeken en aan zijn klanten duidelijkheid geven, daarnaast, is ....... pakket is toch geleverd...... dus ga hem zelf ophalen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Slechte ervaring: levering gaat erg traag. De eerste keer beschadigd geleverd, vervolgens kun je dus weer twee weken wachten op een nieuwe pakket. Tweede poging voor een levering ook fout verlopen. Volgens het transportbedrijf door vertraging. Dit betekend dat je een hele dag op een pakket wacht wat dus niet wordt geleverd. Slechte communicatie. Al met al als je snelle service wilt hebben niet ideaal.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Vriendelijke klantenservice en inmeet personeel heel kundig en netjes .
Snelle levering ????
33 Reviews Plaats review
Dennis
|Verkeerd ingemeten
Verkeerde maat geleverd
Gordijnen stinken door coating
Vloer beschadigd bij montage
Ruimen afval niet op
Traag met oplossen problemen
s
|Monteur heeft duidelijk de rolgordijnen verkeerd opgehangen. Hier door schuurt bij 3 ramen de klink langs het rolgordijn waardoor en binnen een jaar gaatjes zijn ontstaan.
Nu is er een andere monteur lang geweest, die durft niets te zeggen maar moet eerst "overleggen". En dan komen ze tot de conclusie dat de andere monteur niets fout heeft gedaan (wij van wc eend...) Terwijl de monteur letterlijk heeft gezegd dat hij het anders zou hebben opgehangen.
Oplossing van hun kant, 100 euro korting als ik voor ruim 500 euro nieuwe rolgordijnen .
Cláudio Moreno
|Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Krijg ik vorige een bericht dat pakketje zou geleverd worden tussen 14:00 en 17:00 uur. Heb het gehele middag vrij genomen, en rond 16:00 uur, krijg ik een bericht, dat pakketje al geleverd was........ maar geen pakket te bekennen, niet bij mij, en bij geen enkele buren.
Deze bedrijf, had bijna een week nodig, om te ontdekken, dat de chauffeur, mijn pakketje drie straten verderop heeft geleverd.......en waarom........is mij nog erg onduidelijk.
Maar de houding van dit bedrijf, is dat ze de normaalste zaak van wereld vinden. Totaal geen haast om te onderzoeken en aan zijn klanten duidelijkheid geven, daarnaast, is ....... pakket is toch geleverd...... dus ga hem zelf ophalen.
Anoniem
|Slechte ervaring: levering gaat erg traag. De eerste keer beschadigd geleverd, vervolgens kun je dus weer twee weken wachten op een nieuwe pakket. Tweede poging voor een levering ook fout verlopen. Volgens het transportbedrijf door vertraging. Dit betekend dat je een hele dag op een pakket wacht wat dus niet wordt geleverd. Slechte communicatie. Al met al als je snelle service wilt hebben niet ideaal.
Anoniem
|Vriendelijke klantenservice en inmeet personeel heel kundig en netjes .
Snelle levering ????
Opvallende sterke punten:
Vriendelijke klantenservice snelle levering !