In eerste instantie zijn de foto's in de reclamefolders niet in overeenstemming met de daadwerkelijke aanbieding, maar uiteindelijk kwamen we er samen wel uit.
7.0
Anoniem
|
GEDEGEN
7.0
Anoniem
|
Goed
10
Hazem
|
Banken zouden na 16 weken worden bezorgd, maar arriveerden pas na 20 weken. Ik werd daar niet over geinformeerd en moest telkens zelf bellen. Toen ik klaagde, wilden ze me tegemoet komen door een cadeaubon van 50 euro, terwijl hun meubels veel duurder zijn of door me een spray te geven om het leer van mijn banken te behandelen, maar die spray kun je in de winkels al kopen vanaf 5 euro. De communicatie was erg slecht. Bij de aankoop kreeg ik een voucher voor drie 'gratis' hotelovernachtingen. Toen ik de voucher wilde inwisselen, bleek dat de hotelovernachtingen sowieso al gratis zijn, maar dat je bij elk hotel verplicht een x bedrag aan ontbijt en diner besteden tot wel 89 euro per persoon per dag. Mensen waren onbeschoft aan de telefoon en totaal niet behulpzaam. Het lijkt dus alsof Woonsquare je een gunst verleent door je deze voucher te geven, maar het is eigenlijk reclame.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Woonsquare
|
Bij binnenkomst direct opdringerig personeel. Wij als kopers ervaren dat als zeer naar en vervelend. Assortiment is redelijk tot goed in het lage segment Verder een iets wat rommelige winkel wat meer opgeruimd kan worden. Ook kan het geheel wat overzichtelijker ingedeeld worden.
67 Reviews Plaats review
Anoniem
|In eerste instantie zijn de foto's in de reclamefolders niet in overeenstemming met de daadwerkelijke aanbieding, maar uiteindelijk kwamen we er samen wel uit.
bron: opiness
Anoniem
|GEDEGEN
bron: opiness
Anoniem
|Goed
bron: opiness
Hazem
|Banken zouden na 16 weken worden bezorgd, maar arriveerden pas na 20 weken. Ik werd daar niet over geinformeerd en moest telkens zelf bellen. Toen ik klaagde, wilden ze me tegemoet komen door een cadeaubon van 50 euro, terwijl hun meubels veel duurder zijn of door me een spray te geven om het leer van mijn banken te behandelen, maar die spray kun je in de winkels al kopen vanaf 5 euro. De communicatie was erg slecht. Bij de aankoop kreeg ik een voucher voor drie 'gratis' hotelovernachtingen. Toen ik de voucher wilde inwisselen, bleek dat de hotelovernachtingen sowieso al gratis zijn, maar dat je bij elk hotel verplicht een x bedrag aan ontbijt en diner besteden tot wel 89 euro per persoon per dag. Mensen waren onbeschoft aan de telefoon en totaal niet behulpzaam. Het lijkt dus alsof Woonsquare je een gunst verleent door je deze voucher te geven, maar het is eigenlijk reclame.
Klant van Woonsquare
|Bij binnenkomst direct opdringerig personeel. Wij als kopers ervaren dat als zeer naar en vervelend. Assortiment is redelijk tot goed in het lage segment Verder een iets wat rommelige winkel wat meer opgeruimd kan worden. Ook kan het geheel wat overzichtelijker ingedeeld worden.