Nadat ik heb eerst telefonisch contact gehad met Arjan over een auto, die iets duurder was dan ons budget, heb ik gevraagd of de prijs op de site een internetprijs was of met inruilprijs. Ik had geen inruil en hem tevens meegedeeld wat mijn budget was, hij zei daarop dat we het met de prijs wel overeen kwamen. Dus hebben we 120 k.m. gereden naar hun garage.
Daar aangekomen liepen we direct tegen Arjan aan hij begroette ons en wist voor welke auto we kwamen. Direct werd hij weggeroepen voor en toen die na een kwartier weer terug kwam werd hij gebeld of ging zelf bellen waardoor we voor ons niet helemaal serieus werden genomen, terwijl het wel ging over een auto van 30.000 euro.
Terwijl hij wist wat ons budget was ging hij daarboven zitten en toen we daar een opmerking over maakten werd hij kortaf en zei tegen ons: "dan haal je hem toch ergens anders" en rolde met zijn stoel terug naar zijn buro. Zonder ons nog te begroeten terwijl we weggingen zijn we maar gegaan. 120 k.m. gereden en een illusie armer. Toch nog geprobeerd om een tegenbod nadien telefonisch te doen, maar die werd ook kortaf beantwoord met een NEE.
Al met al een garage met weinig service en zeer klantonvriendelijk.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Hans Kerkmeijer
|
Hartelijke ontvangst. Vriendelijk, duidelijke uitleg, goede informatie, reële prijzen, ook voor inruil. Geen snelle verkoop, hier ben je ECHT klant.
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
J Middelkamp
|
Vorige week auto gekocht bij Top Auto ‘s.
Geholpen door Arjan. Super. Hij had alle tijd voor ons. Diverse auto’s bekeken. Goede uitleg.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Rob Reintjes
|
Het moment dat je bij Top auto's naar binnen loopt is bijzonder.
Ik voelde mij direct welkom en zonder enige druk.
Wat een stel fijne en lieve mensen werken daar. Je krijgt alle tijd om op je gemak een auto te bekijken, zonder dat er iemand zich opdringt.
Samen met Arjan de complete lijst met opties in de auto doorgenomen, waarbij hij echt de tijd nam om alles uit te leggen. Geen enkele druk, overigens.
De dag daarvoor had Roel al enig voorwerk gedaan.
Binnen aan tafel met een kop koffie aan de klets met Arjan en Peter over de leuke dingen van het leven. Op deze fijne plek wilde ik erg graag de auto kopen. Het voelde bijzonder goed.
We waren het snel eens over de prijs. Een nieuwe trekhaak voor een prikkie zou er onder gezet worden en de auto kon ik na 5 werkdagen al ophalen.
Ik had zelf aangegeven dat het niet uitmaakte wanneer ik de auto wilde hebben, maar thuis begon het toch te kriebelen. Dat was donderdag aan het eind van de dag.
Vrijdag gebeld met Peter en gevraagd of het misschien iets eerder kon. De trekhaak moest natuurlijk nog wel besteld en gemonteerd worden met het weekend voor de deur.
Op maandag middag werd ik gebeld dat ik de auto kon ophalen.
Dat is nog eens een super service!
Samen met mijn vrouw en zoon de auto opgehaald. De auto stond vooraan te pronken.
De overdracht van de sleutels beklonken met een kop koffie waar ook nog de tijd voor werd genomen aan tafel in het kantoor.
Als tip wil ik meegeven dat er iets meer aandacht mag worden besteed aan de overdracht van de auto in de vorm van bv een flesje wijn/bubbels. Hoeft geen Dom Perignon te zijn, maar gewoon iets feestelijks, het is immers een behoorlijke investering die je aanschaft en op die manier wordt er nog iets meer nadruk gelegd op de mooie aankoop.
Nogmaals dank aan het team van Top Auto's Wijchen. Wij zijn bijzonder blij met onze aankoop en komen zeer zeker terug. Chapeau!
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
ton
|
Prima garage bedrijf, een prima auto gekocht Nissan Qashqai. Helaas was er geen NL talige instructie en service garantie boekje bijgeleverd ook was er een terugroep actie geweest betreft het Remsysteem en deze is niet uitgevoerd bij of voor de levering en mij ook niet medegedeeld tijdens de aflevering. Dus let op, kijk deze zaken goed na want zonder service boekje kan je deze gegevens niet meer terugvinden. Erg jammer dat hier niet meer aandacht aan gegeven wordt door topauto's
gelukkig is de eerste service beurt door een herkend nissen dealer uitgevoerd en de terug roep actie gelijk kosteloos uitgevoerd.
Ton
177 Reviews Plaats review
H.
|Nadat ik heb eerst telefonisch contact gehad met Arjan over een auto, die iets duurder was dan ons budget, heb ik gevraagd of de prijs op de site een internetprijs was of met inruilprijs. Ik had geen inruil en hem tevens meegedeeld wat mijn budget was, hij zei daarop dat we het met de prijs wel overeen kwamen. Dus hebben we 120 k.m. gereden naar hun garage.
Daar aangekomen liepen we direct tegen Arjan aan hij begroette ons en wist voor welke auto we kwamen. Direct werd hij weggeroepen voor en toen die na een kwartier weer terug kwam werd hij gebeld of ging zelf bellen waardoor we voor ons niet helemaal serieus werden genomen, terwijl het wel ging over een auto van 30.000 euro.
Terwijl hij wist wat ons budget was ging hij daarboven zitten en toen we daar een opmerking over maakten werd hij kortaf en zei tegen ons: "dan haal je hem toch ergens anders" en rolde met zijn stoel terug naar zijn buro. Zonder ons nog te begroeten terwijl we weggingen zijn we maar gegaan. 120 k.m. gereden en een illusie armer. Toch nog geprobeerd om een tegenbod nadien telefonisch te doen, maar die werd ook kortaf beantwoord met een NEE.
Al met al een garage met weinig service en zeer klantonvriendelijk.
Hans Kerkmeijer
|Hartelijke ontvangst. Vriendelijk, duidelijke uitleg, goede informatie, reële prijzen, ook voor inruil. Geen snelle verkoop, hier ben je ECHT klant.
J Middelkamp
|Vorige week auto gekocht bij Top Auto ‘s.
Geholpen door Arjan. Super. Hij had alle tijd voor ons. Diverse auto’s bekeken. Goede uitleg.
Rob Reintjes
|Het moment dat je bij Top auto's naar binnen loopt is bijzonder.
Ik voelde mij direct welkom en zonder enige druk.
Wat een stel fijne en lieve mensen werken daar. Je krijgt alle tijd om op je gemak een auto te bekijken, zonder dat er iemand zich opdringt.
Samen met Arjan de complete lijst met opties in de auto doorgenomen, waarbij hij echt de tijd nam om alles uit te leggen. Geen enkele druk, overigens.
De dag daarvoor had Roel al enig voorwerk gedaan.
Binnen aan tafel met een kop koffie aan de klets met Arjan en Peter over de leuke dingen van het leven. Op deze fijne plek wilde ik erg graag de auto kopen. Het voelde bijzonder goed.
We waren het snel eens over de prijs. Een nieuwe trekhaak voor een prikkie zou er onder gezet worden en de auto kon ik na 5 werkdagen al ophalen.
Ik had zelf aangegeven dat het niet uitmaakte wanneer ik de auto wilde hebben, maar thuis begon het toch te kriebelen. Dat was donderdag aan het eind van de dag.
Vrijdag gebeld met Peter en gevraagd of het misschien iets eerder kon. De trekhaak moest natuurlijk nog wel besteld en gemonteerd worden met het weekend voor de deur.
Op maandag middag werd ik gebeld dat ik de auto kon ophalen.
Dat is nog eens een super service!
Samen met mijn vrouw en zoon de auto opgehaald. De auto stond vooraan te pronken.
De overdracht van de sleutels beklonken met een kop koffie waar ook nog de tijd voor werd genomen aan tafel in het kantoor.
Als tip wil ik meegeven dat er iets meer aandacht mag worden besteed aan de overdracht van de auto in de vorm van bv een flesje wijn/bubbels. Hoeft geen Dom Perignon te zijn, maar gewoon iets feestelijks, het is immers een behoorlijke investering die je aanschaft en op die manier wordt er nog iets meer nadruk gelegd op de mooie aankoop.
Nogmaals dank aan het team van Top Auto's Wijchen. Wij zijn bijzonder blij met onze aankoop en komen zeer zeker terug. Chapeau!
ton
|Prima garage bedrijf, een prima auto gekocht Nissan Qashqai. Helaas was er geen NL talige instructie en service garantie boekje bijgeleverd ook was er een terugroep actie geweest betreft het Remsysteem en deze is niet uitgevoerd bij of voor de levering en mij ook niet medegedeeld tijdens de aflevering. Dus let op, kijk deze zaken goed na want zonder service boekje kan je deze gegevens niet meer terugvinden. Erg jammer dat hier niet meer aandacht aan gegeven wordt door topauto's
gelukkig is de eerste service beurt door een herkend nissen dealer uitgevoerd en de terug roep actie gelijk kosteloos uitgevoerd.
Ton