Een set trackers gekocht. Gelijk door de verkoper geinstalleerd. De ene werkte prima. De andere dan wel dan niet. Terug. Vriendelijke verkoper maakte aantekening op de (digitale) kassabon en verving de batterij.
Een week later niet meer werken. Terug, andere verkoper. Bot en afwijzend. Vreselijk!
Toch afgelopen vrijdag maar terug. Zelfde verkoper als van de vervaning van de batterij. Zijn oplossing: een ander merk en type, oude ingenomen, de nieuwe geinstaleerd en korting op de meerprijs.
Ervaring verschilt eneorm per verkoper!
De ene een 10 de andere een min 10
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
david
|
Ga niet mee terug naar dit bedrijf het heeft me 350 euro ge kost had het beter in de sloot kunnen gooi had ik meer aan gehad. Garantie op een reparatie is een wassen neus, als je hier een beroep op dat als 4 dagen na de reparatie je telefoon het weer niet doet, dan willen ze je wederom weer een paar honderd euro laten betalen.....bizar slecht
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Corrie Spijkervet
|
Ik denk dat Kem me geholpen heeft.
Het koste veel meer tijd dan gedacht en hij bleef vriendelijk en geduldig en zoeken naar een oplossing.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Henk
|
Wat een slechte zaak. Je heb veel betere opties dan dit, slecht en arrogant geholpen , en als je vragen heb denigerende antwoorden die je dan krijgt. Ik raad deze winkel af.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marjan
|
Als je wilt leren hoe het NIET moet kan je het beste bij deze zaak binnenlopen. Arrogantie ten top, waarbij op slinkse wijze aan een soort van koppelverkoop wordt gedaan. Een bedenkelijke mentaliteit waar ik een hele vieze smaak van in mijn mond krijg. Jammer dat een zaak die ooit uitblonk door service en klantvriendelijkheid zo verkwanseld wordt door slecht beleid en scoringsdrift van een “haantje” met een heel groot ego.
8 Reviews Plaats review
Dick
|Een set trackers gekocht. Gelijk door de verkoper geinstalleerd. De ene werkte prima. De andere dan wel dan niet. Terug. Vriendelijke verkoper maakte aantekening op de (digitale) kassabon en verving de batterij.
Een week later niet meer werken. Terug, andere verkoper. Bot en afwijzend. Vreselijk!
Toch afgelopen vrijdag maar terug. Zelfde verkoper als van de vervaning van de batterij. Zijn oplossing: een ander merk en type, oude ingenomen, de nieuwe geinstaleerd en korting op de meerprijs.
Ervaring verschilt eneorm per verkoper!
De ene een 10 de andere een min 10
david
|Ga niet mee terug naar dit bedrijf het heeft me 350 euro ge kost had het beter in de sloot kunnen gooi had ik meer aan gehad. Garantie op een reparatie is een wassen neus, als je hier een beroep op dat als 4 dagen na de reparatie je telefoon het weer niet doet, dan willen ze je wederom weer een paar honderd euro laten betalen.....bizar slecht
Corrie Spijkervet
|Ik denk dat Kem me geholpen heeft.
Het koste veel meer tijd dan gedacht en hij bleef vriendelijk en geduldig en zoeken naar een oplossing.
Henk
|Wat een slechte zaak. Je heb veel betere opties dan dit, slecht en arrogant geholpen , en als je vragen heb denigerende antwoorden die je dan krijgt. Ik raad deze winkel af.
Welcom waddixnveen
|Marjan
|Als je wilt leren hoe het NIET moet kan je het beste bij deze zaak binnenlopen. Arrogantie ten top, waarbij op slinkse wijze aan een soort van koppelverkoop wordt gedaan. Een bedenkelijke mentaliteit waar ik een hele vieze smaak van in mijn mond krijg. Jammer dat een zaak die ooit uitblonk door service en klantvriendelijkheid zo verkwanseld wordt door slecht beleid en scoringsdrift van een “haantje” met een heel groot ego.
welcom waddinxveen
|