De vriendenloterij vind ik werkelijkwaar een *** bedrijf. Onder het motto goede doelen steunen en "vrienden" zijn met de klant, doet het zich voor als een leuk en eerlijk bedrijf. Ondertussen troggelen ze veel te veel geld af, wordt opzeggen bijna onmogelijk gemaakt en is de klantenservice pas na een half uur wachttijd bereikbaar. Met onschuldig lijkende verkopers worden ouderen en andere goedgelovigen in de val gelokt en deze schamen zich vervolgens dood. ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Julia
|
Een jongen kwam bij mij langs en zei “Je kan een keer gratis meedoen en stoppen wanneer je wilt”. Ik dacht, ik doe nooit mee met loterijen, dus dit is een leuke kans om het uit te proberen. Hij zei dat ze alleen mijn rekeningnummer nodig had om mijn eventuele prijs te kunnen storten, en dat als ik mijn abonnement zouden willen stopzetten, dan komt er niks uit zolang ik het optijd opgeef. Vervolgens 2 dagen later werd er €27 afgeschreven van mijn bankrekening. Toen ik gebeld had, zei ze dat de mensen aan de deur vaak niet goed uitleggen wat er eigenlijk gebeurt. Je moet dus eerst betalen, en dan krijg je je geld later terug. Zij zei ook dat het goed was dat ik zo snel belde, want er zou WEER €27 de volgende dag afgeschreven worden. Een normale lot kost maar €13, dus ik zou voor 4 ineens betalen. Ik kon het makkelijk opgeven, maar zij deed alsof deze hele situatie ‘normaal’ was.
Wat ook heel erg irritant was, was get feit dat de jongen nooit heeft uitgelegd hoe het precies werkte. Voordat die geld afgeschreven was, kreeg ik mijn ‘kenteken’ in de mail. In eerste instantie dacht ik dat dat de gratis speelbeurt was omdat ‘Speel een keer gratis mee’ stond op de verpakking. Ik had hem bijna geactiveerd toen ik besefte dat als ik dat zou doen, zou ik ‘extra’ loten kopen. Zo krijgen ze je te pakken! Misleidende informatie.
Dat is TOTAAL niet wat er aan mij werd verteld. Ik heb ook nog steeds mijn geld niet terug. Het is nu inmiddels bijna een maand later.
DOE HET NIET.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Posthoorn
|
Gegarandeerde rijs, volgens reglement 1 maal per 250.000 euro. Wat blijft er over van de inleggelden daar staat allemaal niets over. De loterij moet leren op hun site eerlijke info te geven, inleggelden uitkering aan de goede en het uitgekeerde prijzen geld en niet onbelangrijk wat zijn de kosten (in geld) welke ze mogen gebruiken voor eigen organisatie.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gesponsord
Piet
|
Een respectloze vlerk werkt bij de Vriendenloterij. Ik MOET zus en ik MOET zo, ik moet helemaal niets. Ik WIL alleen opzeggen. Ik heb nog nooit iets fatsoenlijks gewonnen. Ik krijg dit keer een kookboek. Ik ben een man van bijna 75 jaar en heb "tafeltje dekje". Kijken ze nooit naar de leeftijd voordat ze de prijzen uitdelen. Stort 5 euro op mijn rekening, daar heb ik wat aan. Ik heb na lang zoeken het opzeg pagina op internet kunnen vinden. Hopelijk ben ik er nu snel vanaf.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ed Baten
|
Is voor een goed doel maar owee als je wilt opzeggen. Wat een gedoe. Digitaal opzeggen lukt niet dus je moet bellen. Dat telefoontje duurt dan minimaal 15 minuten waarin alles uit de kast wordt gehaald je met onzinnige aanbiedingen en opgespaarde punten binnen te houden. Men luistert niet en dat is zeer frustrerend.
Niet aan meedoen en de club die je wit sponseren direct een x bedrag per maand overmaken dat is een betere sponsering. Erg vervelend
121 Reviews Plaats review
Chris Noordermeer
|De vriendenloterij vind ik werkelijkwaar een *** bedrijf. Onder het motto goede doelen steunen en "vrienden" zijn met de klant, doet het zich voor als een leuk en eerlijk bedrijf. Ondertussen troggelen ze veel te veel geld af, wordt opzeggen bijna onmogelijk gemaakt en is de klantenservice pas na een half uur wachttijd bereikbaar. Met onschuldig lijkende verkopers worden ouderen en andere goedgelovigen in de val gelokt en deze schamen zich vervolgens dood. ***
Julia
|Een jongen kwam bij mij langs en zei “Je kan een keer gratis meedoen en stoppen wanneer je wilt”. Ik dacht, ik doe nooit mee met loterijen, dus dit is een leuke kans om het uit te proberen. Hij zei dat ze alleen mijn rekeningnummer nodig had om mijn eventuele prijs te kunnen storten, en dat als ik mijn abonnement zouden willen stopzetten, dan komt er niks uit zolang ik het optijd opgeef. Vervolgens 2 dagen later werd er €27 afgeschreven van mijn bankrekening. Toen ik gebeld had, zei ze dat de mensen aan de deur vaak niet goed uitleggen wat er eigenlijk gebeurt. Je moet dus eerst betalen, en dan krijg je je geld later terug. Zij zei ook dat het goed was dat ik zo snel belde, want er zou WEER €27 de volgende dag afgeschreven worden. Een normale lot kost maar €13, dus ik zou voor 4 ineens betalen. Ik kon het makkelijk opgeven, maar zij deed alsof deze hele situatie ‘normaal’ was.
Wat ook heel erg irritant was, was get feit dat de jongen nooit heeft uitgelegd hoe het precies werkte. Voordat die geld afgeschreven was, kreeg ik mijn ‘kenteken’ in de mail. In eerste instantie dacht ik dat dat de gratis speelbeurt was omdat ‘Speel een keer gratis mee’ stond op de verpakking. Ik had hem bijna geactiveerd toen ik besefte dat als ik dat zou doen, zou ik ‘extra’ loten kopen. Zo krijgen ze je te pakken! Misleidende informatie.
Dat is TOTAAL niet wat er aan mij werd verteld. Ik heb ook nog steeds mijn geld niet terug. Het is nu inmiddels bijna een maand later.
DOE HET NIET.
Posthoorn
|Gegarandeerde rijs, volgens reglement 1 maal per 250.000 euro. Wat blijft er over van de inleggelden daar staat allemaal niets over. De loterij moet leren op hun site eerlijke info te geven, inleggelden uitkering aan de goede en het uitgekeerde prijzen geld en niet onbelangrijk wat zijn de kosten (in geld) welke ze mogen gebruiken voor eigen organisatie.
Piet
|Een respectloze vlerk werkt bij de Vriendenloterij. Ik MOET zus en ik MOET zo, ik moet helemaal niets. Ik WIL alleen opzeggen. Ik heb nog nooit iets fatsoenlijks gewonnen. Ik krijg dit keer een kookboek. Ik ben een man van bijna 75 jaar en heb "tafeltje dekje". Kijken ze nooit naar de leeftijd voordat ze de prijzen uitdelen. Stort 5 euro op mijn rekening, daar heb ik wat aan. Ik heb na lang zoeken het opzeg pagina op internet kunnen vinden. Hopelijk ben ik er nu snel vanaf.
Ed Baten
|Is voor een goed doel maar owee als je wilt opzeggen. Wat een gedoe. Digitaal opzeggen lukt niet dus je moet bellen. Dat telefoontje duurt dan minimaal 15 minuten waarin alles uit de kast wordt gehaald je met onzinnige aanbiedingen en opgespaarde punten binnen te houden. Men luistert niet en dat is zeer frustrerend.
Niet aan meedoen en de club die je wit sponseren direct een x bedrag per maand overmaken dat is een betere sponsering. Erg vervelend