Bestelling gedaan van een nike shirt, staat er dat voor 23:59 bestellen volgende dag in huis is. Klopt helemaal niks van. Heb die dag s'avonds erna de shop gemaild en gevraagd waar mijn shirt bleef zeggen ze ineens dat ze het niet meer hebben, en ook nooit meer krijgen dus niet meer kunnen leveren, 2 dagen later staat er nog steeds op de site dat het shirt leverbaar is in alle maten. Verder heb ik pas 2 dagen later na de mail van dat het shirt niet meer kwam mijn geld teruggestort gekregen. belachelijke service. voor de slechte service heb ik verder nog wel een 10,- kortingscode gekregen maar dat is dan ook de enige reden dat ik nog een ander shirt gaat bestellen. Be-lachelijk...
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Johan
|
Niet aan beginnen. Zeer slechte zaak. Bestelling duurt 2 weken en uiteindelijk krijg je niet wat je besteld hebt. Kampers en niet aanspreekbaar. Alleen op de centen uit. Mooie site, bedoeld om te misleiden.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Schaap
|
Ik kreeg een bestelling van iemand anders, meteen contact opgenomen, weken later antwoord met alleen de vraag wat ik mis. Dagen later ineens een mail dat er een omruiling is geweest en dat ik 5 euro moet bijbetalen... ik heb mijn bestelling niet gehad en moet bijbetalen?! Weer een mail gestuurd en nu maar wachten... en wachten... en wachten...
3.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Kristien
|
Waardeloze webshop. Pas op met bestellen want een heleboel dingen hebben ze helemaal niet op voorraad en vervolgens duurt het tijden voordat je wat van ze hoort en je geld terug hebt. Onbeschofte klantenservice. Barcelona shirtje van hun ontvangen waarbij de print op de kop zat. Er kon geen excuses vanaf. Vervolgens nieuwe besteld, die volgens hun op voorraad was. Achteraf bleek dat niet zo te zijn (moest ik zelf achteraan bellen). Nu heb ik geen shirtje en ik ben 75 euro armer want ze laten totaal niets meer van zich horen.
Gelukkig zijn er genoeg andere webwinkels die wel netjes met hun klanten omgaan dus gewoon lekker daar bestellen en never nooit meer bij voetbalshop.nl.
4.5
0
Jason
|
Overal algemeen zeer slechte zaak, service, levering, informatie, proactiviteit. Ik bestel hier niet meer.
Heb bestelling gedaan om speciale reden (het EK) gebeld of het optijd geleverd zou worden, dit was geen probleem. Dus ik bestel het en inmiddels is de poulefase bijna voorbij niks binnen.. heb ZELF 5x moeten bellen en dingen uitzoeken kwam niks vanuit voetbalshop.nl WAARDELOOS.
54 Reviews Plaats review
Gijs van Ommen
|Bestelling gedaan van een nike shirt, staat er dat voor 23:59 bestellen volgende dag in huis is. Klopt helemaal niks van. Heb die dag s'avonds erna de shop gemaild en gevraagd waar mijn shirt bleef zeggen ze ineens dat ze het niet meer hebben, en ook nooit meer krijgen dus niet meer kunnen leveren, 2 dagen later staat er nog steeds op de site dat het shirt leverbaar is in alle maten. Verder heb ik pas 2 dagen later na de mail van dat het shirt niet meer kwam mijn geld teruggestort gekregen. belachelijke service. voor de slechte service heb ik verder nog wel een 10,- kortingscode gekregen maar dat is dan ook de enige reden dat ik nog een ander shirt gaat bestellen. Be-lachelijk...
Johan
|Niet aan beginnen. Zeer slechte zaak. Bestelling duurt 2 weken en uiteindelijk krijg je niet wat je besteld hebt. Kampers en niet aanspreekbaar. Alleen op de centen uit. Mooie site, bedoeld om te misleiden.
Schaap
|Ik kreeg een bestelling van iemand anders, meteen contact opgenomen, weken later antwoord met alleen de vraag wat ik mis. Dagen later ineens een mail dat er een omruiling is geweest en dat ik 5 euro moet bijbetalen... ik heb mijn bestelling niet gehad en moet bijbetalen?! Weer een mail gestuurd en nu maar wachten... en wachten... en wachten...
Kristien
|Waardeloze webshop. Pas op met bestellen want een heleboel dingen hebben ze helemaal niet op voorraad en vervolgens duurt het tijden voordat je wat van ze hoort en je geld terug hebt. Onbeschofte klantenservice. Barcelona shirtje van hun ontvangen waarbij de print op de kop zat. Er kon geen excuses vanaf. Vervolgens nieuwe besteld, die volgens hun op voorraad was. Achteraf bleek dat niet zo te zijn (moest ik zelf achteraan bellen). Nu heb ik geen shirtje en ik ben 75 euro armer want ze laten totaal niets meer van zich horen.
Gelukkig zijn er genoeg andere webwinkels die wel netjes met hun klanten omgaan dus gewoon lekker daar bestellen en never nooit meer bij voetbalshop.nl.
Jason
|Overal algemeen zeer slechte zaak, service, levering, informatie, proactiviteit. Ik bestel hier niet meer.
Heb bestelling gedaan om speciale reden (het EK) gebeld of het optijd geleverd zou worden, dit was geen probleem. Dus ik bestel het en inmiddels is de poulefase bijna voorbij niks binnen.. heb ZELF 5x moeten bellen en dingen uitzoeken kwam niks vanuit voetbalshop.nl WAARDELOOS.